FLY INTO
 TOMORROW

接触事故についてのお詫び

2009年4月22日 午前10時41分ごろ、JL2242便(新潟発 大阪・伊丹行)が、大阪国際空港(伊丹)着陸時に航空機の左側主翼先端を滑走路に接触させ、ライトなどを破損し、滑走路が一時閉鎖される事例が発生いたしました。当便にご搭乗のお客さまにお怪我はございませんでした。お客さまをはじめ皆さまに、ご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、早急に原因を究明し、再発防止策を講じて安全運航に努めてまいります。

2009年4月22日
日本航空

2016.07.29

NEWS

2016.07.29

決算会見について

MORE

ABOUT JAL

人をつなぐ、世界を結ぶ

国際線

541路線

国内線

141路線

乗り入れ国

53ヶ国

空港数

331空港
DATE 2016.10 ※コードシェアを含む
人をつなぐ、世界を結ぶ
「世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社」を目指し、一人一人のお客さまへのおもてなしの心を大切に、世界に先駆けた挑戦を重ね、常に新しい価値を創造しています。
JALについて

ESSENTIAL
 QUALITY

最高のサービスを提供するために

SAFETY

ON TIME
OPERATIONS

COMFORT

CONVENIENCE

JALグループでは企業理念にお客さまに最高のサービスを提供することを掲げています。
最優先である「安全」を確保しつつ、定時運航を確実にし、その上でお客さま視点に立ったきめ細やかな心配りを積み重ねていくことがJALグループが大切にする"サービス品質"です。
基本品質
最高のサービスを
提供するために

CSR

JALだからこそできること

JALだからこそ
できること
航空事業を通じて、次世代へより良い社会をつなげていくことは私たちの責任であり使命です。JALはそのための社会貢献活動を「安全・安心」「環境」「日本と世界を結ぶ」「次世代育成」の4つの分野に分けて推進しています。
CSR情報

快適な空の旅のために

一便一便のフライトに向けて、すべての社員が心をひとつに。
緻密な業務と適確な連携を通した
「最高のバトンタッチ」を心がけています。
バトンタッチ

SKY MUSEUM

JAL工場見学
~SKY MUSEUM~

空のお仕事やJALの歴史に触れ、本物の飛行機を間近で見ることができます。飛行機についてもっと知りたいという方、どうぞご参加ください。
お申し込みはこちら(無料)

TICKET

航空券予約・各種サービス

国内線・国際線航空券の予約・購入をはじめ、スケジュール照会、空席照会、運賃案内などをサポート。
航空券予約・購入はこちら