JAL企業情報 -アンケート集計結果（CSR報告書2006）

2006年6月に発行いたしましたJALグループ「CSR報告書 2006」に対して、さまざまなご意見・ご感想をいただきました。2007年5月までに60名の方からアンケート回答がありました。皆さまからいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の取り組みにできる限り反映していく所存です。

JALグループ「CSR報告書 2006」をお読みになってどうお感じになりましたか?

JALグループのCSRへの取り組みについて、どう評価されますか?

興味をもたれた項目（複数回答）

「CSR報告書 2006」について皆さまからいただいた主なご意見

○CSR報告書に使用されている紙はリサイクル紙ではないのか？
→2006年度版は「植林木紙」を使用しました。植林木の使用は、海外の森林を増やすことに貢献します。また、漂白の過程で必要な化学薬品や消費エネルギーがリサイクル紙に比べて少ないという利点もあります。2007年度版は、適切に管理された森林の木材から作られた「森林認証紙」と、リサイクルされた古紙をミックスした「FSCミックス品」を使用しています。

○文字ばかりで見づらく視覚に訴えかけるものでない。
→図・グラフ・写真を多く盛り込み、読者の皆さまに見やすい報告書作りに努めました。また、グラフには「色のユニバーサルデザイン」を採り入れ、色の識別がしづらい方にも見やすくわかりやすいものにしました。

○現場で働く社員の真の言葉を聞きたい。
→各部門で働く社員の声とともに、それぞれの部門でのCSRに対する取り組みも数多く紹介しました。

○環境活動についてより詳しく知りたい。
→CSR報告書だけでなく、インターネットにて詳細を公表しています。

環境活動

○アドバイザリーグループの提言を受けて、安全に対して実行した結果報告を記載してほしい。
→提言の具現化に向け、さらなる安全性の向上に努めています。また、詳細について「CSR報告書2007」に掲載しています。

その他のご意見

○カタカナ表現が多い。
○具体的な目標・計画を表示してほしい。
○内容が網羅的で形式的な部分がある。

たくさんのご意見・ご感想ありがとうございました。お寄せいただいた皆さまに、心より御礼申し上げます。