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お客さまの声を形にしました
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サンパウロを深夜に出発するので、すぐ寝るつもりでしたが、食事サービスや周りがうるさくてゆっくり休めませんでした。
離陸後簡単にお食事を済ませ、お休みになりたいとのお客さまのご要望にお応えして、2005年6月からサンパウロ発便ファーストクラス、エグゼクティブクラスで、「JALぐっすりサービス」をはじめました。2004年9月から東南アジア線深夜便から導入したこのサービスは、イヤプラグやアイマスクをセットにした「ぐっすりKIT」を離陸前にお渡しして、ゆっくりとおやすみいただけるようにしました。
JALぐっすりサービス