JAL企業情報 - お客さまの声を形にしました

機内食で和食をいただきましたが、ご飯がパサパサでおいしくありませんでした。長年利用していますが、このようなことは初めてです。改善をどうぞよろしくお願いいたします。

JAL国際線のファーストクラス、エグゼクティブクラスでは、旬の味覚をふんだんに使った四季折々の味覚をお楽しみいただいています。12月１日から、東京＝ロンドン線・大阪＝ロンドン線、東京＝ニューヨーク線でのお食事サービスで、和食・洋食とも機内で炊きたてのご飯をお召しがりいただけるようになりました。炊き立てのご飯をおひつからお茶碗によそってご提供します。空の上のお食事を是非お楽しみください。また、このサービスは3月１日から、パリ線、フランクフルト線、シカゴ線、ロサンゼルス線、サンフランシコ線でもご提供する予定です。

「炊きたてゴハンが食べたい」というお客様の声にお応えしました。

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