 |
炊きたてご飯のサービスで提供されるご飯は、運ばれてきたときの温度が低く、食器に蓋がないため、食事をしている間に冷めてしまいます。サービスの改善をお願いします。 |
 |
|
|
 |
 2005年12月からロンドンとニューヨーク線のファーストクラス、エグゼクティブクラスで開始された炊きたてご飯のサービス。「炊きたてご飯が食べたい」というお客様の声にお応えして生まれたサービスです。お米は魚沼産コシヒカリを使用し、おいしく召し上がっていただけるよう、水加減や炊き方にもこだわっていますが、保温状態が十分でなく、一部のお客様から「少々冷めている」というご指摘をいただきました。そこで、改めて炊飯器用保温カバーを開発し、炊きあげたご飯が冷めないように工夫を凝らしています。現在は対象路線も拡大。今後も、皆様に機内でおいしいお食事をお楽しみいただけるよう、努力してまいります。
|
|
|
|
|
戻る
「炊きたてゴハンが食べたい」というお客様の声にお応えしました。
サイト利用案内