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国内線の遅延や欠航情報をメールでお知らせします
お客さまの声
予約していた便が突然欠航していたことを、空港に到着してから知りました。欠航が確定した時点で、登録しているメールアドレスに通知をするようなサービスはないのでしょうか?
JALからお客さまへ
航空機運航にあたっては、天候や機材故障などの理由により突然にスケジュールの変更が発生してしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことがあります。より速やかに、より多くのお客様に遅延や欠航のご案内をできるよう検討を重ね、このたび、国内線をご利用のJMB会員の方に、あらかじめメールアドレスをご登録いただくことにより、お知らせメールを配信するサービスを開始しました。ご搭乗予定便の欠航や30分以上遅延が決まった時点で、ご登録アドレスにメールでお知らせします(一部ご連絡できない場合もあります)。
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