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成田空港の自動チェックイン機ご利用開始時間が早くなりました
お客さまの声
成田空港で自動チェックイン機を利用しようとしたところ、早朝のため準備がされておらず、有人カウンターでの手続きとなりました。自動チェックイン機についても有人カウンターと同様に、チェックイン開始時間から利用できるようにしてください。
JALからお客さまへ
これまで成田空港 自動チェックイン機のご利用時間は、有人カウンターより遅い午前7時15分からの開始でしたが、2007年12月の「チェックインカウンターリニューアル」を機に、自動チェックイン機も有人カウンターと同様の午前7時からご利用いただけるようになりました。
なお今回のリニューアルでは使いやすさも向上した最新鋭の自動チェックイン機を導入し、台数も増設してよりスムーズなご搭乗手続きが可能となっております。
そのほかにも、お手伝いを必要とされるお客さま専用の「サポートカウンター」や「JGCカウンター」も新設し、人に優しい、ストレスフリーでスピーディーなサービスのご提供を目指してまいります。

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