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お客さまとともに
国内線「JALタッチ＆ゴーサービス」がますます便利になりました
- 予約していた便に搭乗するため検査場に並んでいたのですが、スムーズに検査場を通れるか不安に感じました。事前に通れるかどうかを案内してもらえると助かるのですが。（40代 男性）
- 日本航空国内線では、予約・購入・座席指定がお済みなら、カウンターや自動チェックイン機に立ち寄ることなく直接保安検査場にお進みいただける「JALタッチ＆ゴーサービス」が便利ですが、このたび更にスムーズにご利用いただくため、新しいシステムを導入しました。
今まではカウンターや自動チェックイン機にお越しいただかないと対応できなかった「座席の変更」や「JALタッチ＆ゴーサービス」がご利用いただけるかどうかの確認なども、空港ロビーでJALの係員が携帯端末を使ってお客さまの情報をその場で読み取り操作することによって対応可能に。
また台風や大雪の時なども、運航状況や空席状況など最新の情報をその場でタイムリーにご案内できます。
「JALタッチ＆ゴーサービス」で、ますますカンタン便利になった空の旅をお楽しみください。
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