CSR お客さまとともに

海外のお客さまにもお楽しみいただける機内販売をご用意しております。

お客さまの声
「海外から日本を訪れる際、いつも飛行機の機内販売でお土産を選ぶのを楽しみにしています。英語でお勧めを紹介してもらえると助かります。」(30代男性)
JALグループからお客さまへ

機内販売誌『JAL SHOP』では、すべてのお客さまに機内でのお買い物をお楽しみいただけるよう、魅力ある商品を取り揃えております。
この度お客さまのご要望にお応えし、冊子の一部リニューアルを行いました。まず国際線版において、2017年7-8月号より「Made in Japan」ページを新設。日本製の商品を英語でご紹介しています。2018年1-2月号の同ページでは、世界的に知名度の高い『MIKIMOTO』とコラボレートした、店舗では購入できない真珠のペンダントも販売。ほかにも、伝統技術を応用したぬくもりある「人の手」で作られた『白鳳堂』の「化粧筆」など、JALオリジナル商品をご用意しております。また国内線版でも、海外のお客さまにも興味をお持ちいただけるよう、2018年1-2月号より目次ページを英語併記に変更いたしました。どうぞ『JAL SHOP』にて思い出に残るお土産をお探しください。
JALグループはこれからも、魅力溢れる空の旅を提供できるよう取り組んでまいります。

※詳細につきましては、シートポケット内の機内販売誌『JAL SHOP』をご確認ください。
※在庫状況によっては商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。