JALグランドハンドリング受託事業 JALグランドハンドリング受託事業

Ground handling JALグランドハンドリング
受託事業

JALグループの持つネットワーク、リソース、ならびに、エアラインとしての経験を最大限活用し、幅広いサービスを提供して、地方空港も含む日本の各空港における国内・海外航空会社の新規就航、日常運航のサポートを確実に行います。また、グランドハンドリング業務の受託を通じて日本と世界の架け橋となる人流、物流を支えてまいります。JALの運航サポート、グランドハンドリングにご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Company Strengths JALグループにおける
グランドハンドリングの強み

01歴史と経験に
裏付けられた品質

1951年の創立以来培ってきたグランドハンドリングの経験と技術が私たちの誇りです。JALグループは、安全を大前提に、「定時性」、「快適性」、「利便性」の向上に取り組んでいます。

02日本国内最大規模の
受託ネットワーク

国内56空港においてグランドハンドリング業務を提供可能です。不定期チャーター便、ダイバート便のハンドリングも実施することができます。

03エアラインならではの
トータルパッケージサービス

グランドハンドリングにおけるすべての業務(就航に関する申請、ステーションマネジメント・スーパーバイザー業務、旅客、オペレーション、航空機地上支援業務、貨物、整備、ケータリングなど)を提供いたします。

Award 実績・受賞・評価

JALグループは日本国内の空港において、70社以上の航空会社のグランドハンドリング業務を受託しています。
2020年1月時点で、月間約8,500便の日本への乗り入れを支援しています。

受託機材

737、747、767、777、787、737F、747F、757F、767F、777F、A320、A321、A330、A340、A350、A380をはじめ、アントノフ、ビジネスジェット機も含む幅広い機材のグランドハンドリング業務を行っています。また、旅客機を使用した貨物便や客室への貨物搭載についても受託しています。

SKYTRAX

新型コロナウイルス感染症対策を評価する「COVID-19 Airline Safety Rating」で最高評価の5スター認定

APEX
(Airline Passenger Experience Association)

新型コロナウイルス感染症対策を評価する「APEX Health Safety powered by SimpliFlying 」で最高評価のDiamond認定

FlightStats

定時到着率、Most Consistent Winner 全世界主要航空会社部門 アジア・パシフィック部門 第1位、2018年定時性表彰 アジア・パシフィック メインライン部門 第1位

ランプハンドリングのJAL グランドサービス株式会社(JGS)は、2020年に、日本で唯一、羽田空港、成田空港における、IATA Safety Audit for Ground Operation(ISAGO)認証を取得致しました。

Airport サービス提供空港

JALグループ便の国内56空港においてグランドハンドリング業務を提供可能です。
お客さまとの契約やグランドハンドリング品質の管理・サポートなどはJAL本社にて一括して行ったうえで、主要空港においては、JALグループ会社が直営し、地方空港においては、信頼できるパートナー企業と協力してグランドハンドリングを行っております。

Service 提供サービス

新規就航サポート

  • ご要望確認/契約
  • 就航に関する申請
  • 就航支援

空港でのハンドリング

  • ステーションマネジメント・スーパーバイザー業務
  • 貨物
  • 旅客
  • 整備
  • オペレーション
  • ケータリング
  • ランプ
  • ビジネス・プライベートジェット

就航後サポート

  • 品質管理
  • 運賃・事業計画の申請
  • 保安業務支援

旅客サービス

お客さまに安全・安心のうえ飛行機をご利用いただくため、『お客さまの心に寄り添うサービス』の提供を目指しています。

主な業務

カウンターチェックイン、手荷物預り、搭乗口でのゲート業務、ラウンジ、到着誘導、手荷物受取場、乗り継ぎ、お手伝いが必要なお客さまのご案内、VIPエスコート、乗務員導線アシストなど

オペレーション

乗務員に正確なフライト情報を伝達し、航空機の安全運航を支えています。

主な業務

搭載指示書・Weight & Balanceの作成、飛行計画書の受け渡し、ハンドリング工程管理(Turnaround Coordination)など

航空機地上支援業務(ランプサービス)

最高のチームワークで安全かつ定時に便を出発させています。多様な機種に対応可能なGSEを所有しております。

主な業務

航空貨物・手荷物の搭載、航空機の誘導及びけん引、航空機外部・内部のクリーニング、旅客補助、機内用品取り扱い業務など

貨物サービス

運航に携わるすべてのスタッフが、JALCARGOクオリティでお客さまの大切な貨物をお守りし、半歩先を見据えた提案力と開発力で航空輸送の可能性を広げていきます。

主な業務

上屋サービス(ULD積付/解体、到着確認、輸入貨物保管、資材販売他)、ロジスティクスサービス(手倉、梱包、配送など)、トラックサービスなど

整備サービス

航空機の安全運航を高い整備品質で支えています。長年の経験や幅広い知識、高い技術力を備えた経験豊富な整備士により、運航・機体・エンジン・部品整備などを提供しています。

主な業務

防除雪氷作業、運航整備、機体整備、部品整備、エンジン整備など

ステーションマネジメント・スーパーバイザー業務

お客さまのさまざまな需要に応じ、航空会社を代行してステーションマネジメント・スーパーバイザー業務を提供します。

主な業務

ステーションマネジメント、スーパーバイザーの配置、AOC会議代理出席など

就航に関する申請

新規就航に必要な経営許可申請から、日常の運航に必要な各種申請、保安に関する支援まで、海外航空会社100社以上との取り引き経験を活かした幅広いサポートを提供します。

主な業務

経営許可申請、事業計画申請、チャーター便申請、航空保安業務、運賃申請など

ケータリング

機内食の提供、機内サービスに必要となるさまざまなアイテムや機内販売品を航空機まで搬送し、客室乗務員に引渡すサービスを提供します。

主な業務

機内食の調製、航空機への搭載など

ビジネス・プライベートジェット

日本全国の空港において、ビジネスジェット、プライベートジェットのグランドハンドリング業務を提供いたします。また、グランドハンドリング業務に加え、お客さまのあらゆるご希望に沿いながら、プライベートな空間を確保し、安全でより快適な国内・国際線のチャーターフライトのご提案も行います。

主な業務

ビジネス・プライベートジェットの提案、手配、地上業務、乗り継ぎサービス、ケータリングなど

Contact お問い合わせ

グランドハンドリング全般のお問い合わせ
org.tyoucz.jali@jal.com
貨物に関するお問い合わせ
org.tyofav.jali@jal.com
整備に関するお問い合わせ
org.tyojcz.jali@jal.com
就航申請に関するお問い合わせ
info@ofc.co.jp
ケータリングに関するお問い合わせ
org.css.jrc@jrc.jalgroup.or.jp
ビジネス・プライベートジェットに関するお問い合わせ
jalba@jal.com