JALマイレージバンク Recruit

JALマイレージバンク Recruit

マイルを通し世界に
JALの魅力を拡げる

マイル提携部

千葉 菜摘入社7年目

Career

入社後のキャリアステージ

学歴:社会学部卒 / 入社年:2013年

2013年4月

トランスコスモス株式会社(JMB事務局) 出向

コールセンターにてJALファミリークラブのお客さま対応、またバックオフィス業務を行う

2014年7月

マイレージサービス部 会員統括グループ

本社にて入会およびJALファミリークラブの調整業務に携わる

2015年7月

日本航空株式会社 アジア・オセアニア販売推進室(香港) 出向

アジア・オセアニア地区のJMB運営、またマイレージの広告宣伝に関する調整・予算管理などを行う

2018年7月

マイル提携部 マイル提携グループ
※2020年4月~ マイル提携部 提携グループ

海外企業とのマイル提携およびインターネットショッピングでマイルがたまる「JALマイレージモール」を担当
また、提携先の利用促進(キャンペーン等)の企画を行う

納得がいくまで悩むことは、社会人として必要な準備期間。

私は内定がゴールではなく、就職してからがスタートだと思っています。納得がいく人生の選択は、そのスタート地点に立つための準備期間。就職活動中に過ごす時間が、この先の道へとつながっています。そのひとつひとつを、大切に過ごしてください。就活中は悩みに直面するなどツライことも少なくありません。しかしその時こそが、自分を改めて見つめ直し、知ることのできるチャンスです。どんな瞬間も、それぞれに意味があると私は考えています。悔いのないように意志を強く持つことこそ、その後の社会人としての自分自身を創り上げていくためのコツです。

Schedule

ある日のスケジュール

  • 9:30

    出社、デスクワーク

    メールチェック、打合せスケジュール確認。

  • 10:30

    デスクワーク

    キャンペーン企画案作成、開始に向けての調整業務。

  • 11:30

    ミーティング

    チーム内打合せ。

  • 12:00

    ランチ

  • 13:00

    デスクワーク

    新規マイル提携案、資料作成。

  • 14:00

    社外ミーティング

    マイル提携に関する打合せのため企業訪問。

  • 17:00

    デスクワーク

    会社に戻り報告書作成、マイル代金請求書確認、メールチェック。

  • 18:30

    退社

世界中にいるJALグループの仲間と手を取り合いJALの魅力を発信。

現在マイル提携部に所属し、マイル提携先の新規開拓や利用促進のための企画提案を担当しています。航空機利用以外の日常生活で、JALのマイルをためやすく、つかいやすい魅力ある環境づくりを担っています。マイル提携先の新規開拓では、お客さまに感謝の言葉をかけてもらうたびに、この仕事をしていてよかったなと感じます。利用促進のための企画では、キャンペーン情報が機内誌やメールニュースに掲載され、多くのお客さまに参加いただいた際には大変やりがいを感じます。常にお客さまの立場になり、さまざまな施策提案を実施。その魅力を発信し続けることによって、世界中に“JALファン”をもっともっと増やしていきたいです。

“旅行が好き”という共通の趣味を持つ仲間が多く、会話が弾む職場環境。

社内には、私も含めて旅行が好きという方がとても多いです。仕事のことはもちろんですが、「JALスタッフトラベル制度」を利用したプライベート旅行の話しなど、共通の話題でいつも盛り上がっています。毎週、誰かからの旅行のお土産があり、そういった楽しみもある職場です。気軽に相談ができる温かい同僚や先輩方のおかげで、アットホームな雰囲気の中、のびのびと働いています。また、お休みが取りやすく、オンオフをしっかりとつけて仕事ができる働きやすい環境だと感じています。フレックス制度を利用することで、勤務時間も融通が効くので、私生活との両立をしながらオンとオフでメリハリをつけられ、効率的に働いています。

message

同僚からのメッセージ

マイル提携部

松本 嘉昇

千葉さんとは担当業務は異なり、私はプロモーションチームでマイル施策の利用促進・認知度向上のためのWebページ、メールマガジン、機内誌などの告知媒体の制作・掲載の進捗管理をしています。ですが、千葉さんは、私にとって縁のある後輩です。私の後任として香港支店に赴任し、帰国後は同じマイル提携部で一緒に仕事をしています。
千葉さんは優しく、落ち着きがあり、職場の雰囲気を柔らかくしてくれます。仕事では論理的に物事を判断し、効率よく行動する千葉さんから学ぶことも少なくありません。なくてはならない存在のように感じています。
千葉さんを含め、後輩社員がいきいきと働けるような職場環境をつくることが、先輩社員の努めだと思っています。お客さまに最高のサービスを提供できるように、これからも創意工夫をしながら、みんなで力を合わせていけるように、私もがんばっていきます。

経歴

  • 2006年4月

    マイレージサービス部 インフォメーションデスク

  • 2007年5月

    マイレージサービス部 事後登録デスク

  • 2010年8月

    日本航空株式会社 マイレージ事業部 出向

  • 2013年5月

    日本航空株式会社 アジア・オセアニア販売推進室(香港)出向

  • 2015年6月

    マイル提携部 マイル提携グループ
    ※2020年4月~ マイル提携部 自社サービスグループ

マイル提携部の仕事