Recruit 採用情報

その意志が翼になる

世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社を目指し、
一人ひとりの意志が、JALグループを動かす新たな力に。

IDEAL STAFF

求める人財像

感謝の心をもって、
謙虚に学ぶ

感謝の気持ちを常にもち、
世の中すべてから
謙虚に学び、
地味な努力を重ねて
自己成長できる人財

果敢に挑戦し、
最後までやり遂げる

失敗を恐れず
常に新しい事に挑戦し、
人任せにすることなく
最後までやり遂げる人財

プロ意識をもつ

自分の仕事に
誇りと責任を持ち、
地道に自分の専門を
極める人財

採算意識をもつ

JALグループが
社会から必要とされ、
永続的に発展する為に、
強い採算意識を持つ人財

多文化を尊重し、
適応する

世界の多様な文化と
積極的に触れ合い、
異なる文化・価値観を
尊重できる人財

仲間と共に働く

仲間と共に働き、
仲間のために頑張ることに
誇りと喜びを感じられる人財

お客さまに心を尽くす

すべてのお客さまに、
感謝の気持ちを形にして
お返しすることができる人財

DIVERSITY

ダイバーシティ推進

性別・国籍・年齢を超え、
JALグループに集う全社員が
一層活躍できるような
環境づくりを進めています。

人事制度

本人の実力、意欲、リーダーに相応しい人格に応じて、人財の育成・登用を進めていく「グローバルHR方針」と能力と意欲のある社員が出身会社の枠にとらわれず登用される、グループマネジメント制度を導入しています。

人財育成

JALグループは、リーダー人財、安全・サービスのプロフェッショナル人財の育成に主眼を置き、2012年度よりJALグループ共通の基本教育・研修体系を策定し、この体系に基づき教育・研修に取り組んでいます。

女性活躍推進の取り組み

JALグループは、女性の活躍推進を目標に掲げ、具体的な施策に取り組んでいます。またこれを女性固有の課題としてとらえるのではなく、男性の課題にも目を向け、全社員で意識や働き方を変えていきます。

BATON PASS

最高のサービスを
提供するために

バトンタッチ

JAL社員たちによるバトンタッチ。それは1人のお客さまにご搭乗いただくまで、営業・予約・整備・空港・客室・運航といった多くのスタッフの力によって成り立っています。そんなスタッフたちの仕事をご紹介。

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JAL TARGET

JALの目指すもの
( 2017 - 2020年度 JALグループ中期経営計画 )

安全

航空事故ゼロ、重大インシデントゼロの実現

顧客満足

世界トップレベルのお客さま満足の実現

財務

営業利益率10%以上、 2020年度までに投資利益率 (ROIC)9%以上

経営計画

Recruit

採用情報

AWARD

TripAdvisor®のトラベラーズチョイス™ 「世界の人気エアライン2017」で、 日本のベストエアラインに選定

旅の計画から予約までをサポートする世界最大の旅行サイト「TripAdvisor®」は、トリップアドバイザー上で旅行者が高く評価したエアラインをランキング化した「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2017」を発表し、日本のベストエアラインにJALが選ばれました。

トリップアドバイザー
「行ってよかった!無料観光スポットランキング2016」で1位受賞

JAL工場見学〜SKY MUSEUM〜

さまざまなJALの職種を経験した案内スタッフによる豊富な知識、個性あふれる説明が、多様な世代のお客さまにご好評をいただき、トリップアドバイザー社「行ってよかった!無料観光スポットランキング2016」にて第1位を受賞しました。

2年連続で
「攻めのIT経営銘柄2017」に選出

攻めのIT経営銘柄

最新デジタル技術を活用した具体的な取り組みが絶え間なく実施されている点、そして、これら取り組みが企業価値向上や収益性に寄与している点などが高い評価を受け、2年連続の選定となりました。

健康経営に優れた企業に選定

健康経営銘柄

従業員の健康管理を経営的、戦略的に取り組んでいる企業として、一昨年、昨年に引き続き経済産業省「健康経営銘柄2017」の24社に選定されました。

定時到着率-アジア・パシフィック第1位-

FlightStats Announces 2016 Winners

2016年の国内線、国際線の運航実績において、アジア・パシフィック主要航空会社部門で定時到着率1位に認定されました。

女性の活躍に優れた企業に選出

なでしこ銘柄

ダイバーシティ経営企業「なでしこ銘柄」に、女性活躍推進に優れた魅力ある上場企業として選出されました。

世界最優秀「エコノミークラス」

skytrax world airport awards 2017

「新・間隔エコノミー」を展開しているJALの国際線エコノミークラスシートが、SKYTRAX社が運営する2017年「ワールド・エアライン・アワード」において、世界で最も優れたエコノミークラス座席に贈られる「ベスト・エコノミークラス・エアラインシート」賞を受賞いたしました。