ABOUT JALフィロソフィ

全員が持つべき意識・価値観・考え方

JALフィロソフィ

日本航空社長 植木義晴

私たちは一人ひとりの意識を変えていくことが必要と考え、JALのサービスや商品に携わる全員がもつべき意識・価値観・考え方として、JALフィロソフィを策定しました。これにより、私たちは同じ価値観をもち、判断および行動をしていくことで、全員が心をひとつにして一体感をもって、お客さまに最高のサービスを提供し、企業価値を高めることで、社会の進歩発展に貢献していくよう全力を尽くしていきます。

1

すばらしい人生を
送るために

1

成功方程式

(人生・仕事の方程式)

人生・仕事の結果=
考え方×熱意×能力

2

正しい
考え方をもつ

人間として
何が正しいかで判断する

美しい心をもつ

常に謙虚に素直な心で

常に明るく前向きに

小善は大悪に似たり、
大善は非情に似たり

土俵の真ん中で相撲をとる

ものごとをシンプルにとらえる

対極をあわせもつ

3

熱意をもって
地味な努力を
続ける

真面目に一生懸命
仕事に打ち込む

地味な努力を積み重ねる

有意注意で仕事にあたる

自ら燃える

パーフェクトを目指す

4

能力は
必ず進歩する

能力は必ず進歩する

2

すばらしいJALとなるために

1

一人ひとりが
JAL

一人ひとりがJAL

本音でぶつかれ

率先垂範する

渦の中心になれ

尊い命をお預かりする仕事

感謝の気持ちをもつ

お客さま視点を貫く

2

採算意識を高める

売上を最大に、
経費を最小に

採算意識を高める

公明正大に利益を追求する

正しい数字をもとに経営を行う

3

心を
ひとつにする

最高のバトンタッチ

ベクトルを合わせる

現場主義に徹する

実力主義に徹する

4

燃える集団になる

強い持続した願望をもつ

成功するまであきらめない

有言実行でことにあたる

真の勇気をもつ

5

常に創造する

昨日よりは今日、
今日よりは明日

楽観的に構想し、
悲観的に計画し、
楽観的に実行する

見えてくるまで考え抜く

スピード感をもって決断し
行動する

果敢に挑戦する

高い目標をもつ