地球との共生
地域社会への貢献
次世代育成
株価情報航空運送事業
国内、国際航空運送事業（旅客、貨物）を営んでおり、連結子会社5社および関連会社1社にて航空運送事業を行っています。
関連企業
日本航空／日本トランスオーシャン航空／日本エアコミューター／
ジェイエア／北海道エアシステム／琉球エアコミューター
2016年度
事業別売上比率
85%
国内線：45.3%
国際線：40.4%
国内線
「JAL SKY NEXT」を順次導入。「便利さ・シンプルさ」を追求し、機内でインターネットをお使いいただけるなど、お客様の利便性向上に注力しています。また、離島や地方都市を広く結ぶことで、地域の方々の足となるほか、「地方創生」の担い手として地域振興にも取り組んでいます。
国際線
ワンワールド・アライアンス内外のパートナーとの連携を強め、日本と世界を結ぶ利便性の高い路線ネットワークを拡充。また、「高品質・フルサービス」を追求した「JAL SKY SUITE」の導入により、さらに便利で快適なフライトをご提供しています。
空港旅客サービス
航空旅客の搭乗手続きおよび案内業務に加えて、地上からのオペレーション業務、搭載貨物のコントロール業務など。
JALスカイ札幌／
JALスカイ大阪／
JALスカイ九州 他
グランドハンドリング
手荷物および貨物の搭載、航空機の誘導、客室や機体外部のクリーニングなど、空港内地上サービスの提供業務。
JALスカイエアポート沖縄 他
整備
航空機、エンジン及び航空部品などの整備業務や部品管理、機体を美しく保つための塗装業務など。
JALエンジニアリング 他
貨物
国際貨物・郵便の取り扱い業務や、上屋（貨物取扱施設）の管理業務。
日空関西エアカーゴ・システム／
JALカーゴサービス九州 他
空港周辺事業
機内食の調製や、お荷物の宅配、スマートフォンレンタルなどの便利なサービスの提供業務。
JALエービーシー 他
旅客販売
航空運送を利用した国内・海外旅行の企画販売、航空券の販売、電話による予約案内やお問い合わせ対応などの業務。
JALマイレージバンク 他
その他の事業
その他事業においても、お客さまの利便性向上を通じて
JALグループの企業価値の最大化に努めています。
JALグループの企業価値の最大化に努めています。
2016年度
事業別売上比率
14%
● その他の事業：14.3%
パッケージ旅行の販売
旅行の企画・販売・運営業務。
ジャルセールス 他
クレジットカード事業
フライトやお買い物のたびにマイルがたまるJALカードに関わるクレジットカード業務全般。
その他
この他にも、航空運送事業を支える様々な事業があります。