ABOUT 事業紹介

日本のおもてなしを
世界の空に

JALグループは航空運送事業を中心に、
多数の事業を展開しています。

航空運送事業

国内、国際航空運送事業(旅客、貨物)を営んでおり、連結子会社5社および関連会社1社にて航空運送事業を行っています。

関連企業
日本航空/日本トランスオーシャン航空/日本エアコミューター/
ジェイエア/北海道エアシステム/琉球エアコミューター

2015年度
事業別売上比率

87%

国内線:44%

国際線:43%

国内線
「JAL SKY NEXT」を順次導入。「便利さ・シンプルさ」を追求し、機内でインターネットをお使いいただけるなど、お客様の利便性向上に注力しています。また、離島や地方都市を広く結ぶことで、地域の方々の足となるほか、「地方創生」の担い手として地域振興にも取り組んでいます。
国際線
ワンワールド・アライアンス内外のパートナーとの連携を強め、日本と世界を結ぶ利便性の高い路線ネットワークを拡充。また、「高品質・フルサービス」を追求した「JAL SKY SUITE」の導入により、さらに便利で快適なフライトをご提供しています。

国内線

132路線

国際線

395路線

※路線図イメージ

空港旅客サービス

航空旅客の搭乗手続きおよび案内業務に加えて、地上からのオペレーション業務、搭載貨物のコントロール業務など。

JALスカイ
JALスカイ札幌
JALスカイ大阪
JALスカイ九州 他

グランドハンドリング

手荷物および貨物の搭載、航空機の誘導、客室や機体外部のクリーニングなど、空港内地上サービスの提供業務。

JALグランドサービス
JALスカイエアポート沖縄 他

整備

航空機、エンジン及び航空部品などの整備業務や部品管理、機体を美しく保つための塗装業務など。

JALメンテナンスサービス
JALエンジニアリング 他

貨物

国際貨物・郵便の取り扱い業務や、上屋(貨物取扱施設)の管理業務。

JALカーゴサービス
日空関西エアカーゴ・システム
JALカーゴサービス九州 他

空港周辺事業

機内食の調製や、お荷物の宅配、スマートフォンレンタルなどの便利なサービスの提供業務。

ジャルロイヤルケータリング
JALエービーシー 他

旅客販売

航空運送を利用した国内・海外旅行の企画販売、航空券の販売、電話による予約案内やお問い合わせ対応などの業務。

JALナビア
JALマイレージバンク 他

その他の事業

その他事業においても、お客さまの利便性向上を通じて
JALグループの企業価値の最大化に努めています。
2015年度
事業別売上比率

13%

パッケージ旅行の販売

旅行の企画・販売・運営業務。

ジャルパック
ジャルセールス 他

クレジットカード事業

フライトやお買い物のたびにマイルがたまるJALカードに関わるクレジットカード業務全般。

JALカード 他

その他

この他にも、航空運送事業を支える様々な事業があります。