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お客さまの声 改善ご報告
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航空危険物の持ち込み防止
航空危険物を飛行機で運送した場合、発火などにより事故につながる恐れがあります。空港のカウンターや保安検査場では、すべてのお客さまに、手荷物の中に輸送が禁止されている航空危険物がないことを、口頭で確認しています。もし航空危険物に該当する物が発見された場合は廃棄処分をお願していますので、ご理解とご協力をお願いいたします。お手荷物が航空危険物にあたるかどうかご不明な場合は、予約のフリーダイヤルでお問い合わせいただくか、空港係員に直接ご相談ください。
<ご搭乗時にお預けになる手荷物に関する特例について>
以下の物品は、ご搭乗時に同時にお預けいただく手荷物 または 機内へのお持込手荷物に限り定められた条件のもとでお預け(または持ち込み)いただくことが可能です。
なお、液体物につきましては、国により航空機への持込が制限されている国がありますのでご注意願います。
詳細は
こちら
にてご確認ください。
(但し、国内線JAL手ぶらでおでかけサービスのピックアップサービスでお送りいただくお荷物については、事前に輸送を行う「航空貨物」としての取り扱いになるため、以下の物品についても、お預かりすることができません。)
アルコール飲料(アルコール度数が24%を超え、70%以下)
※お一人様5リットルまで
※アルコール度数が24%以下のものは制限がありません
化粧品・医薬品(非放射性のもの)
※1容器0.5kgまたは0.5リットル以下で、お一人様2kgまたは2リットルまで
ドライアイス(生鮮食品等を冷却するために使用するものに限ります)
※お一人様2.5kgまで
喫煙用ライター(液化ガスライター、吸収剤に燃料を吸収させたオイルライター)
※お一人様1個、持込み手荷物のみ
安全マッチ
※お一人様小型のもの1個、持込み手荷物のみ
装弾
※お一人様包装込み5kgまで、受託手荷物のみ
ヘアカーラー
※炭化水素ガスが充填したもので、熱源部には安全カバーが取り付けられているもの、お一人様1個のみ
スポーツ用品・日用品のエアゾール(引火性ガス・毒性ガス以外のもの)
※1容器0.5kgまたは0.5リットル以下で、お一人様2kgまたは2リットルまで、受託手荷物のみ
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貨物航空機の安全運航を脅かす「無申告危険物」
航空輸送における危険物とは
危険物と言えば、爆発物や毒物、ガソリンや灯油などを思い浮かべる方が多いでしょう。しかしこれ以外にも、食料品を冷やすドライアイス、自動車用バッテリー、スプレー缶、香水、マニキュアなど、日常生活に密着した物も航空輸送においては危険物として扱われます。こうした危険物の輸送は、航空法や関連規定で制限されています。荷送人が申告した内容、梱包やラベル、輸送できる容量などが、規定通りに守られている場合にのみ航空輸送が可能です。
無申告危険物輸送してはならない理由
現実に、貨物や郵便としてお預かりした物の中に無申告危険物が混入している例が少なくありません。航空法に違反する危険物が申告されずに輸送されると、機内で爆発や火災を引き起こしたり、腐食性のある物品が大事な配線や計器を破壊したり、それが原因で重大な航空機事故につながることもあり大変危険です。
無申告危険物の輸送撲滅に向けた取り組み
JALグループでは無申告危険物の輸送を防止するため、お引き受けした貨物コンテナに無申告危険物が混入していないか、発送前に必ずチェックしています。また定期的に「無申告危険物輸送防止キャンペーン」を展開し、事前にご了解をいただいたお客さまの貨物コンテナの内容品を別のコンテナに積み替え、無申告危険物の発見に努めています。しかし、無申告危険物の輸送防止は、航空会社の「水際チェック」だけでは必ずしも十分とは言えません。航空輸送に携わるすべての方々と、お客さまのご協力がなくしては成り立たないのです。今後とも皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。