JAL採用情報 - JAL DOMAIN

航空業界を知る JAL DOMAIN
私たちのビジネスフィールドは｢空｣。JALは３つの事業領域を中心にスケールの大きなビジネスを展開しています。

SAFETY ＆SERVICE



	国際線は世界33カ国･地域152空港235路線のワールドワイドなネットワークを展開。今後は成長著しいアジア・太平洋地域、特に加速度的な成長が期待される中国マーケットを中心に他の追随を許さないネットワークを構築していきます。また、他の航空会社との提携拡大を図る一方、2007年4月1日にグローバルアライアンスである「ワンワールド」に加盟。外部の経営資源も積極的に活用することで、更に国際競争力の強化を図っていきます。コードシェア便を含む。2007年6月現在。



	全国を網羅する国内61空港160路線の巨大な国内線ネットワークを有し、今後更に新規路線への参入や既存路線の増便を推し進めることで、国内航空市場における競争促進とネットワーク拡充を図っていきます。ご利用頂くお客さまの利便性を更に高めるとともに、日本経済の発展と地域経済の活性化に貢献していきます。 2007年6月現在。



	旅客事業とともに、貨物事業は航空会社の大きな事業の柱。いま物流はIT化・グローバル化の進展に伴い、高付加価値物流へと進化を続けています。貨物分野におけるグローバルアライアンス「WOW」への加盟によりリソースを強化し、39路線を運航する貨物専用機を中心に、更に高度化・多様化する顧客ニーズに迅速に応え得る事業運営体制を確立していきます。コードシェア便を含む。2007年6月現在。

お客さまの視点に立った高品質なサービスの創造と提供。そのベースとなる公共輸送機関としての安全、正確かつ快適な運送品質。これらはJALグループの事業全てに貫かれている普遍の理念です。
お客さまとの直接の接点を持つサービスフロントのみならず、グループを構成する全ての社員がお客さまに視点を置くことからはじまる｢カスタマーオリエンテッド｣な仕事。そして常に緊張感を持ち、フライト1便1便に対する的確な職務の遂行。お客さまに選ばれ続けるエアラインであるために、｢安全運航の堅持」と｢良質なサービスの提供」は、いかなる時代を迎えても、私たちが常に原点として立ち返るべき永遠の挑戦目標です。