弊社関連会社社員がお客さまの航空機内でのお忘れ物を着服した事例が判明いたしました。
日頃から各種教育、啓発活動、業務連絡などを通じて、繰り返しコンプライアンスの重要性については周知徹底を図ってまいりましたが、今回このような不祥事が発生したことにつきましては、極めて遺憾であり、お客さま、ならびに広く社会の皆さまに心より深くお詫び申し上げます。
事実関係にもとづき規定に則り厳正に処分するとともに、再発防止、社員のコンプライアンス向上に努めてまいります。
2007年5月30日
日本航空
