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JALトラベルレポーター会員規約・利用規約

1条(総則)

本規約は、日本航空株式会社およびJALグループ(以下「当社」といいます。)が実施、運営する会員組織「JALトラベルレポーター」(以下、「本プログラム」といいます。)上で提供する諸々のサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用することに関して、当社に本プログラムへの入会を申し込み、当社の承認を受けた方(以下、「会員」といいます。)と当社の間における権利義務関係を定めることを目的とします。入会希望者は、本規約に同意の上で本プログラムへの入会を申し込むものとし、会員になった場合には、本規約に同意したものとみなします。
当社は、必要と判断した場合には、本規約を任意に変更できるほか、適切な運用を行うために必要な対応をとることができるものとします。

2条(会員について)

1.(本プログラムの有効期間)

本プログラムの有効期間は、ご登録完了日から1年間とします。

2.(会員登録)

会員登録申込を行おうとする方は、登録時に、お名前やご住所など必要事項を入力し登録を行います。当社は登録内容等を確認のうえ、当社が承認する申込者に対し、登録完了の旨を当社が定める方法により通知するものとし、会員は当社がその通知を発した時点でその資格を取得するものとします。
登録にあたって当社が入手した会員の個人情報の取り扱いについては、当社の「個人情報保護方針別ウィンドウで開く」に従って取り扱います。

  • 本プログラムには、日本国内に在住の方のみご登録いただけます。
  • プログラムの性質上、本プログラムにご登録いただけるのは成年年齢以上の方とさせていただきます。
  • 本プログラムへのご登録およびご利用にかかる通信料は、ご本人様の負担となります。
  • 本プログラム内でご提供するイベント、または商品サービスモニターなどへの参加は、本プログラムにご登録いただいた会員にのみ権利があり、参加の権利を第三者に譲渡または販売することはできません。
  • 本プログラムにご登録いただいた方への各種ご連絡は、ご登録いただいたメールアドレス宛もしくはInstagram ダイレクトメッセージグループを通じてご連絡させていただいているため、メールの配信停止およびInstagram ダイレクトメッセージグループからの退会の両方が確認された場合は本プログラムへのご登録は無効となります。

3.(会員登録申し込みの拒否)

当社は会員が次のいずれかいずれかに該当すると判断した場合は、会員への事前の通知または催告を要せず、本プログラムへの入会を拒否できるものとします。

  • 会員登録申込者が実在しないとき、または第三者になりすまして会員登録申込を行った場合
  • 会員登録申込者が、過去に本規約に違反していたことが判明した場合
  • 会員登録申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがある場合
  • 会員登録申込者が制限行為能力者であって、民法に基づく同意権を有する者から会員登録に関する事前の同意を得ず、またはそのおそれがある場合
  • 会員登録申込者が、過去に会員資格の取消処分を受けたことがある場合
  • 本プログラムの業務の遂行上または技術上支障がある場合
  • 一人の個人が複数の会員登録を行った場合
  • 前各号の他、会員登録申込を拒否することについて正当な理由がある場合、ご登録情報の全部または一部に虚偽または誤記があると当社が判断した場合
  • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます)である、もしくは反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等と関係があると判明した場合またはそのような者であると合理的に疑われる場合

4.(利用停止・資格取消)

当社は会員が次のいずれかいずれかに該当すると判断した場合は、会員への事前の通知または催告を要せず、本プログラムの利用一時停止またはその資格を取消できるものとします。

  • 本規約に違反した場合
  • 法令や公序良俗、本規約に違反する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
  • 犯罪的行為に結びつき、またはそのおそれのある行為と当社が判断した場合
  • 政治・宗教などの話題、特定の個人への侮辱、猥褻な内容、JALグループに対する不利益が発生するような発言や行為
  • 他者のプライバシーを侵害する行為、並びに、別途定める「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針別ウィンドウで開く」に反する行為と当社が判断した場合
  • 過去に本プログラムへのご登録を取消させていただいた方と同一人物であると当社が判断した場合
  • 本プログラムの他の会員、第三者または当社もしくは当社製品の権利、財産、名誉、信用等を侵害する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
  • 反社会的勢力等である、もしくは反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等と関係があると判明した場合またはそのような者であると合理的に疑われる場合

なお、会員の行った行為が上記または第3条の事項のいずれかに該当し、当社が損害を被った場合、当社はその資格の取消ないしは本サービス利用の一時停止の有無に関係なく、被った損害の賠償を請求できるものとします。
当社は承認後であっても、承認した会員が上記のいずれかに該当することが判明した場合は、その登録を取消することがあります。
会員は登録事項に変更があった場合には、速やかに当社へ所定の方法で届けるものとします。この届け出がなかったことにより会員が不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

5.(イベントやモニターなどの当選無効)

以下のいずれかに該当する場合、イベントやモニターなどの当選を無効とさせていただきます。

  • ご登録いただいたメールアドレスに不備がある場合
  • 迷惑メールの設定を解除いただいていない場合
  • 当選連絡内に返信の期限の記載があるにもかかわらず、期限内にご返信がない場合
  • 禁止事項に該当したご感想を投稿していると当社が判断した場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

3条(ご感想の取り扱いについて)

1.(ご感想の利用権(利用許諾)、二次利用などについて)

ご投稿いただいたご感想(以下、「ご感想」といいます。)とは、ご登録いただいたご自身のSNSに本プログラムに関連してご投稿いただいた「投稿された本文」「投稿内の画像」「投稿内の動画」「投稿されたブログ名やアカウント情報」等を指します。

  • 当社は、本プログラムにおいて会員の投稿したご感想を、本プログラム、および当社の運営するWebサイトその他の媒体(以下、「関連媒体」といいます。)にて、会員に対価をお支払いすることなく掲載その他の利用をすることができるものとします。その際、当社は、必要となる編集を行うことができるものとします。
  • ご感想の著作権は、投稿された会員に帰属しますが、関連媒体にてご紹介させていただいた場合、会員は著作権および著作者人格権を行使されないものとします。
  • 他の媒体等に掲載した場合でも、当社は元となった投稿の投稿者名を表示する義務を負いません。本プログラムを通じて投稿された画像と、今後、当社が開発、発表、販売する商品等が類似していても、投稿された方には報酬や、開発に伴う権利等は一切発生いたしません。

2.(ご感想の修正・削除)

本プログラムに関するご感想のうち、以下に該当するものは修正または削除を依頼する場合があります。そのような依頼があった場合、会員は依頼に応じる義務があるものとします。

  • 当社の提供する商品サービスなどの情報と事実が異なると当社が判断した場合
  • 優良誤認表示と判断されるおそれがあると当社が判断した場合
  • 有利誤認表示と判断されるおそれがあると当社が判断した場合
  • プライベートな情報(ご自分や他の方の、メールアドレス、電話番号、住所など)が公開された場合
  • 第三者(お客さま・スタッフ含む)の名前など個人情報が公開された場合
  • 第三者の著作権、肖像権を侵害するおそれがあると当社が判断した場合 (画像・映像に写る全員の承諾を得てください。承諾が得られない場合は、侵害するおそれのないよう編集してください。)
  • 立ち入り・撮影が禁止されている区域での撮影がなされたと判断される恐れがあると当社が判断した場合
  • 一般に公開前の情報が発信された場合
  • 当社以外の第三者から提供された商品の紹介等を目的とした文章や画像を含んだ投稿がなされたと当社が判断した場合
  • 個人の誹謗中傷と判断されるおそれがあると当社が判断した場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

ご投稿いただいた画像掲載により発生した、いかなるトラブル・損害に対しても当社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

4条(会員の義務および責任)

1.(規約の遵守等)

会員は、本規約を遵守して本プログラムを利用するものとします。本プログラムの利用に当たって、当社が定めた手続きがある場合には、会員は当該手続きを経て、本プログラムを利用するものとします。

2.(ご感想を発信いただく際の遵守事項)

会員が本プログラムに関連するご感想を発信いただく際は以下を遵守するものとします。以下が守られていない場合、当社は修正・削除を依頼できるものとします。

  • 「#JALトラベルレポーター」をすべての投稿に記載すること(ただし、JALトラベルレポーター施策に関する投稿以外への「#JALトラベルレポーター」の記載はお控えください。)
  • 第三者(お客さま・スタッフ含む)の著作権、肖像権を侵害するおそれのないようにすること (画像・映像に写る全員の承諾を得てください。)
  • 他Webサイトや雑誌、新聞やテレビに掲載された画像や文章の引用・複製・転用を行わないこと
  • 第三者の著作権を侵害しないこと(第三者が撮影した写真・映像を本人の許諾なく使用しないでください。)
  • 本プログラムにふさわしくない画像による表現や文字による表現などがないこと
  • 第三者または当社以外の企業・個人との契約に基づくアフィリエイト画像などを含まないこと
  • 緊急事態宣言下や大規模災害時など投稿するに適切でない時期の投稿は控えること

3.(禁止事項)

次のような行為を禁止させていただきます。

  • 著作権・肖像権とその公正使用、その他関連する法令等に反する行為
  • 本プログラムまたはJALグループが提供する情報を、営利目的に使用する行為
  • 営利を目的として本サービスを利用する行為(Webサイトの紹介などを含む)
  • 有害なコンピュータプログラム、および偽装ファイル等を送信する、または書き込む行為
  • JALグループが提供するサービスの利用やWebサイトへのアクセスに対して、他の利用者の妨げとなる行為
  • 虚偽の登録または回答等を行う等、本プログラムに関する情報を改ざんする行為
  • 個人情報その他第三者に関する情報を偽りその他不正な手段を用い収集、取得する行為、またはそれに類似する行為
  • 個人情報を本人の同意なく第三者に開示、提供する行為、またはそれに類似する行為
  • 犯罪行為およびそれをそそのかしたり容易にさせたりする行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 他人の権利(著作権、商標権等の知的財産権、肖像権等)を侵害する行為
  • 他の会員もしくは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉および信用を著しく毀損する行為
  • スパムメール、ジャンクメール、チェーンレターの掲載や、署名活動、お仲間募集などの行為
  • 会員間の品物や著作物などの譲渡・貸し借り・金銭の授受に関する情報交換
  • 会員になること、会員であることまたは施策を体験することに関する金銭その他対価の収受
  • 法律、税務などに関する専門家のみができるアドバイス
  • プライベートな情報(ご自分や他の方の、メールアドレス、電話番号、住所など)の公開(万が一、当該個人情報を投稿した場合、当社は速やかに削除を依頼いたしますが、不可抗力として当社または調査依頼元、他の参加者の方が当該個人情報を認識する場合があります。その場合、当社および調査依頼元は一切の責任を負わないものとします。)
  • 他の会員または第三者に不利益を与える行為
  • 選挙の事前運動、選挙運動、またはこれらに類似する運動および公職選挙法に抵触する行為
  • 他の会員の本プログラムの利用を妨げる行為
  • 本プログラムにより提供された商品およびサービスなどを販売する行為
  • 諸団体、外部の営利サイト、運営・参加するWebサイト、SNS等へ誘引する行為
  • 事前に同意を取得していない他の会員の投稿の転載・再配布
  • 本プログラム外にて実施されている、対象者限定の施策情報などに関する投稿

5条(免責事項・責任の制限)

  • 本プログラムのご利用に関連して、会員間や会員と第三者の間で生じたトラブル、クレームまたは紛争については、本プログラムにご登録いただいた会員がご自身の責任と費用で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 会員は、本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
  • 当社は、会員が本組織または本サービスを利用する事により得た情報について、その正確性、完全性、合法性その他の一切の保証責任も負わないものとします。また、これらの情報等に起因して生じた損害等に対しても一切の責任を負わないものとします。
  • 会員が本サービスの利用によって何等かの方法により当社に直接の損害を与えた場合、会員はその損失を補填するものとします。

6条(本プログラムおよび本規約の変更等)

  • 本プログラムは、ご提供するイベントや製品モニターなどの内容を含め、予告なく変更・中止・終了することがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 本規約は、当社が必要と認めた場合に本規約を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
  • これらの変更・中止・終了により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

7条(守秘義務)

会員は、本サービス中に守秘義務の履行を求める旨の表記がなされている場合には、その内容につき守秘義務を負うものとします。
ここで言う守秘義務とは、当社の本プログラム運営に関するノウハウ等や調査内容を当社および会員本人以外の第三者に一切漏らさない義務、ならびに、本プログラムの目的以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これに限られるものではありません。
守秘義務の期限についての具体的な記述がない場合の守秘義務の期限は、5年間とします。

8条(知的財産権)

会員は、本プログラムに関連するWebサイトやJAL公式SNSなどに掲載される個々の文章、図形、デザイン、当社の商標、当社のロゴマーク等に関する著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害しないことに同意します。

9条(委託)

会員は、当社が本プログラムの運営に関する業務代行者として当社が任意により選定した委託業者(以下「委託業者」という。)を指定し本事業の一部または大部分を代行させることを了承するものとします。
この場合、当社は、委託業者との間に秘密保持契約を締結しこれを遵守させるとともに、会員規約に定めるものと同等の注意をもって登録情報を使用させるものとします。

10条(個人情報の取り扱いについて)

会員の個人情報の取り扱いは当社の「個人情報保護方針」にそって厳重に管理いたします。 「JALにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」については以下のリンクからご確認いただけます。
JALにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針別ウィンドウで開く

11条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規約は有効であるものとします。また、 本規約のいずれかの条項またはその一部が、特定の会員との関係で無効、または取消された場合であっても、本規約はその他の会員との関係では有効とします。

12条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービスまたは本規約に関連して当社と会員の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

2021年10月1日
日本航空株式会社

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