JAL、国際線にｅチケットを導入！

～日本初の便利で安心なサービス～

JALは、2000年5月より国際線において「ｅチケットサービス」を導入いたします。

ｅチケットサービスは、航空券に記載されている出発日や便名、運賃などの情報をJALの

コンピューターが電子的に保管することで、紙の航空券を不要とする、簡単、便利で安心な

チケットレスサービスです。国際線におけるｅチケットは、すでに米国などで広く利用され

ていますが、日本の航空会社では、今回、JALが初めて導入いたします。

このサービスをご利用いただくことにより、お客様は事前に航空券を受領したり、空港の

チェックインカウンターで航空券を提示する必要がなくなります。また、航空券を紛失した

り、忘れたりする心配もなくなる上、旅程の変更も、航空券の再発行や航空券へのステッカ

ー貼付が不要となることから、電話一本で可能（*）となります。

なお、このサービスは、5月よりJALマイレージバンク特典航空券を対象に導入させていた

だき、9月より普通運賃および正規割引運賃に対象を拡大いたします。また、ご予約は当初、

当社窓口にて承りますが、将来的には旅行会社での取扱いも可能とする予定です。

JALは、2000年3月14日に発表した「2000-2002年度中期計画」に則り、今後ともｅビジネ

ス戦略・IT戦略を積極的に推進し、最先端のサービスでお客様の利便性向上に努めて参りま

す。

（*）予約変更が可能な運賃種別でｅチケット利用可能路線をご利用の場合に限ります。

【ｅチケットご利用の流れ（電話予約・クレジットカードご利用の場合）】

　　　JAL受付窓口にお電話でご予約、申込み

　　　　　　　　↓

　　　ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号をお聞きし、その場で航空券購入手続きが完了

　　　　　　　　↓

　　　JALからお客様にｅﾁｹｯﾄの「お客様控」をご送付（郵送またはFAX）

　　　　　　　　↓

　　　空港でﾊﾟｽﾎﾟｰﾄ、「お客様控」を確認の上ﾁｪｯｸｲﾝを行い、搭乗券を発行

【導入時期・対象路線】

*ｅチケットサービスは上記のJAL区間のみをご利用の場合に限らせていただきます。他社運航のJALコードシェア便、他社便（含む他社運航のJALコードシェア便）への乗り継ぎがある場合にはご利用いただけません。

以上