CSR お客さまとともに

「カンタン・便利・快適!」JALモバイルサイトが大幅リニューアルいたしました!

お客さまの声
JALのモバイルサイトでの予約が他社に比べて不便です。出発時間や到着時間がわかりにくいし、運賃も多すぎてわからないです。もっと簡単に使えて選べるよう、改善をお願いします。(30代・女性)
JALからお客さまへ

携帯電話向けの「JALモバイルサイト」を大幅リニューアルしました。初めてモバイルサイトをご利用になるお客さまにも、カンタンでわかりやすく、直感的に操作いただけるようなデザインを実現しております。トップページからは、ダイレクトに国内線空席照会が可能になりました。当日の日付が自動的に補足されるので、当日の急なご予約もすぐに検索いただけます。空席照会結果では出発時間・到着時間を中心とした表示でわかりやすくしました。また、数ある運賃の中から最も安い運賃を最上段に表示し、迷うことなくお得な運賃をお選びいただくことがでるようになりました。
ますます「カンタン・便利・快適」になるJALモバイルサイトをぜひご利用ください。
※最も安い運賃には介護帰省割引や身体障がい者割引など、ご利用の際に一定の利用条件がある一部の運賃は含まれておりません。 (新しくウィンドウを開きます)JALホームページ(PC)