CSR お客さまとともに

「JALタッチ&ゴーサービス」ご利用のお客さまにも自動チェックイン機にてマイル登録が可能となりました

お客さまの声
タッチ&ゴーでJALを利用したが、保安検査場通過前にマイルを登録しようとしても自動チェックイン機ではじかれてしまい、空港係員に聞くと、搭乗手続きを終了しないとマイル登録ができないとのことでとても不便でした。(20代・女性)
JALからお客さまへ

現在、国内線では多くのお客さまに「JALタッチ&ゴーサービス」をご利用いただいております。「JALタッチ&ゴーサービス」は、空港到着後、カウンターなどで搭乗手続きをしていただくことなく、保安検査場へそのままお進みいただける便利なサービスですが、これまで空港でマイル登録をしようとする場合、自動チェックイン機ではマイル登録できず、ご不便をおかけしておりました。このたび、「JALタッチ&ゴーサービス」ご利用のお客さまにも保安検査場へ向かう途中、自動チェックイン機にてマイル登録が可能になりました。予約時などにマイル登録をお忘れになった場合には、ぜひ自動チェックイン機にてマイル登録を行ってください。ひき続き、「JALタッチ&ゴーサービス」で簡単・便利で快適な空の旅をお楽しみください。 (新しくウィンドウを開きます)JALホームページ