CSR お客さまとともに

証明書の提示が必要な運賃も「JALタッチ&ゴーサービス」がご利用可能になりました!

お客さまの声
身体障がい者割引を利用していますが、手帳を提示するため、毎回チェックインカウンターへの立ち寄りが必要でタッチ&ゴーが利用できません。利便性を向上させてほしいと思います。(40代・男性)
JALからお客さまへ

JAL国内線搭乗スタイル「QuiC」が、さらにサービスを進化させ、いっそう便利にご利用いただけるようになりました。国内線で証明書の提示が必要な運賃*1も、簡単・便利にご搭乗いただけます。
初回ご搭乗時に、空港または市内カウンターにて、証明書とJMBカードまたはJALカードをご提示いただき、「お客さま情報」を登録していただくと、次回のご搭乗から証明書提示が不要になります。身体障がい者割引・介護帰省割引・離島割引をご利用の方は「タッチ&ゴー」にてご搭乗が可能です。また、当日シルバー割引・スカイメイトをご利用の方は自動チェックイン機でのご搭乗手続きが可能で、有人カウンターへ立ち寄らなくてもご搭乗いただけるようになりました。
これからも簡単・便利・快適な「QuiC」の、らくらく搭乗をご体験ください。
*1 身体障がい者割引・介護帰省割引・離島割引・当日シルバー割引・スカイメイト (新しくウィンドウを開きます)JALホームページ(PC)