成田空港でエコノミークラスのチェックインカウンターのレイアウトを見直しました。
- お客さまの声
- 海外旅行や出張で、成田空港をよく利用しております。出発前、かなりの時間を並んでしまい、そのあとの搭乗までの時間にあまり余裕がなくなってしまいます。もう少し待ち時間が短くなるとよいのですが。
（40代 女性）
- JALからお客さまへ
-
お客さまの声にお応えして、成田空港でエコノミークラスのチェックインカウンターのレイアウトを見直しました。
特に、自動チェックイン機の配置場所をお客さまの利用しやすい動線上に変更したことによって、これまでより、お待ちいただく時間が短くなりました。
これからもJALグループは、よりよいサービスの提供を目指します。どうぞご期待ください。