CSR お客さまとともに

先得割引・スーパー先得のご予約と同時に、ご希望の座席をお選びいただけるようになりました。

お客さまの声
「家族で旅行するとき、予定が決まっているため2カ月以上先の日程を予約することがあるのですが、予約と同時に座席を指定できないことがあります。子ども連れなので近くの座席を指定できないととても不安です。座席指定が可能になるまで待つのも面倒なので、同時に指定できるようになりませんか」 (30代 女性)
JALからお客さまへ

これまで、先得割引・スーパー先得を早めにご予約いただいても、同時に座席をご指定いただけない場合がありました。
今回のお客さまの声にお応えして、ご予約と同時に座席をお選びいただけるように改善しました。
座席指定をより早くお済ませいただくと、よりいっそう安心してご旅行をお楽しみいただけます。
また、「JALのICカード」や「eチケットお客さま控」などをご用意いただくと、カウンターに立ち寄らずにご搭乗できる「JALタッチ&ゴーサービス」もご利用いただけます。ぜひJALの便利なサービスをご活用ください。
JALグループは、今後もおひとりおひとりの声を真摯に受け止め、より便利で快適な空の旅をご提供するために努力を重ねていきます。どうぞご期待ください。

※座席指定していただける席数には限りがあります。
(新しくウィンドウを開きます)先得(先得割引タイプA・B、スーパー先得)(PC)