CSR お客さまとともに

国際線 機内特別食がホームページからお申し込みいただけるようになりました。

お客さまの声
「健康上の理由により、機内食はいつも特別食を申し込んでいます。しかし、日中は忙しいため、なかなか電話をかける時間がありません。コールセンターの営業時間外でもホームページから申し込めるようになりませんか。」(50代 男性)
JALからお客さまへ

各種サービスならびに航空券のご予約・ご購入に関するお問い合わせを、お電話だけでなく、JALホームページよりメールにて承っております。このたび、お客さまの声にお応えし、健康上や宗教上の理由などによりご希望される機内特別食を、航空券のご予約後でも、JALホームページからお申し込みいただけるようになりました。同様に、お子さま用の機内食やファーストクラスの機内食の事前予約もお申し込みいただけます。お申し込みの際にはぜひご利用ください。
JALグループは、これからも、お客さまに寄り添ったサービスをご提供してまいります。どうぞご期待ください。
※お申し込み受付期限がございます。

(新しくウィンドウを開きます)機内特別食(PC) (新しくウィンドウを開きます)ファーストクラス機内食(PC)


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