すべてのフライトでお客さまに安全で、快適な空の旅をご提供していくためには、さまざまな部門に所属するグループ社員一人一人が、お互いを良く理解し最高の状態でバトンを引き継いでいく必要があります。そのためには、お互いを褒め合う文化が大切であり、JALグループでは、グループ全社員はもちろんのこと、業務委託先や協力会社などにおいてJALの商品・サービスの提供に携わるすべての社員を対象として、JALフィロソフィに則り優れた行動をした社員を表彰する制度(※)を設けています。
また、各職場で発生した身近な事象に対しても、仲間の行動に対して感謝の気持ちを直接伝える方法として「Thanks card」を導入しています。
このような活動を通じて、JALグループでは個を高め、組織の活性化を図りながら、褒める企業文化を浸透させるべく取り組んでいます。
※2012年度実績 18件の社長表彰、104件の本部長表彰(グループ会社社長表彰を含む)を実施