働き方やキャリアに対する考え方が多様化する現代、若手社員の育成に悩んでいませんか？
「課題を伝えるとやる気を失ってしまうのでは…」「多くの業務を任せると離職につながるかも…」「しかし、緩い指導では成長せず、組織力が低下する…」そんなジレンマに直面し、どう育成すれば良いのか分からず、課題から目を背けてしまうこともあるでしょう。
しかし、そのままでは若手社員が育たず、さらには「マネジメントのできない管理職」の増加にも繋がってしまいます。
では、若手社員を効果的に育てるにはどうすれば良いのでしょうか？そのためには、若手社員の目線や価値観を理解することが不可欠です。
現代の20代社員は、仕事における「成長」を非常に重視しています。彼らは、この業務や職場で自分が成長できるかを強く意識しているのです。ところが、従来のようにただ課題を伝えるだけでは、彼らはそれが自分の成長にどうつながるのかを理解できません。だからこそ、リーダー層は若手社員の「成長を支援する」方法を身につけることが求められます。
さらに、成長を支援するためには「信頼」という土台が欠かせません。なぜなら人は、相手を信頼しているかどうかで、その意見の受け取り方が大きく変わるからです。
つまり、「信頼」と「成長支援」、これこそが若手社員を育成する上での鍵なのです。

JALの客室乗務員は、新人からベテランまで多数のメンバーが在籍しており、フライト中には安全やサービス面で若手社員にアドバイスを行います。さらに、最近ではフライト以外で活躍する場面も増え、多様な個性や価値観、働き方を持つ若手社員に対して、中長期的な成長をどう支援するかを重要視しています。そのため、リーダー層は意識や行動力を日々高めています。
JALビジネスキャリアサポートの「若手社員への成長支援研修〈中堅社員・リーダー層向け〉」は、JALの客室乗務員が若手社員の成長を実現するために実践する「信頼関係の築き方」や「支援の方法」を、具体的なエピソードを交えて解説します。また、学んだ「型」を基に、さまざまなロールプレイ演習を行うことで、受講者が明日からすぐに実践できるように構成されています。
若手社員を育成できるリーダー層を増やし、組織全体のレベルアップを図りたいと願う企業や職場の方々におすすめの研修です。