JAL ビジネスキャリアサポート
JALならではの
3つの特徴
01
世界に誇る強み
長年の国際線運航経験で培ったグローバルレベルのホスピタリティやコミュニケーションのノウハウを知るJALならではの研修や育成メソッドをお伝えします。
02
JALの現役社員が講師
社内認定資格を取得した経験豊富なJALの現役社員が講師（ビジネスサポートアドバイザー）を務めます。最前線の現場で培った経験やスキルをもとに、活きた研修をご提供します。
03
文化を超える
コミュ二ケーション術
海外出身の社員やお客さまとも実践してきた心をつかむコミュニケーション術をお伝えします。相手との信頼関係を深めるためのヒントを実践形式で学べます。
JAL
ビジネスキャリア
サポートについて
JALが国内・海外で長年実践してきた育成メソッドを通して、人財をより輝かせるお手伝いをします。
JALが大切にしている相手を想う気持ちを形にするマナーやコミュニケーションをお伝えする研修をはじめ、これまでに私たちが培ってきた専門的スキルを活かした研修を多数ご用意しています。
JALマナーレッスン
各プログラムにおいて内容を深掘し、双方向コミュニケーションの講座としてロールプレイやワークを交えながら、アウトプットまでしっかり行い、すぐに取り入れることができるような内容のプログラムです。
客室乗務員の実務経験に基づく「おもてなしの心の実践」や「相手主体のコミュニケーション」について学ぶことができる研修です。
JALサービス
コンサルティング
JALが長年培ってきたおもてなしの心、感知力、対応力を活かしたコンサルティングを通して、皆さまの職場における課題解決をサポートいたします。
課題解決のアドバイスを行うだけでなく、現場の皆さまが持つ強みをさらに活かせるご提案をいたします。
JALホスピタリティセミナー
JALが大切にしている「おもてなしの心の実践」について、講師が経験談を交えながらお話させていただく講演形式のセミナーです。
国際線乗務や人財育成の経験を積んだ客室乗務員が、お客さまだけでなく共に働く仲間との絆つくりのポイントなどさまざまな視点からお話いたします。
JALグループの
さまざまな研修プログラム
そのほか、運航乗務員によるパイロットトレーニングのノウハウを活かした特別プログラムや電話オペレーターによる電話対応研修など、JALグループ人財によるさまざまな研修をご用意しております。
その他各種ご要望にも
お応えします。
客室乗務員のコミュニケーションスキルを活かし、研修のファシリテーター、イベントの司会などのニーズにお応えして、さまざまな業務サポートをさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。
研修までの流れ
- 1. お問い合わせ
- ご希望のプログラムや参加人数などをお知らせください。詳細はパンフレットをご覧ください。
- 2. メール、またはオンラインでお打ち合わせ
- 課題や研修のゴールなどを伺い、プログラムのご説明やご提案をさせていただきます
- 3. お見積り
- 無料で承ります。
- 4. お申込みに関わる お手続き
- ご契約のお手続きをさせていただきます。
- 5. 研修実施
- 対面、オンライン共に可能です。
お問い合わせ
JALビジネスキャリアサポートに関するご質問、ご相談については以下メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
jal_business_support@jal.com
個人向けの公開講座もご用意しております。
ぜひご参照ください。