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パイロットが実践 安全マネジメント研修
  • 安全

パイロットが実践
安全マネジメント研修

受講形式参加型
受講時間1~2日間
難易度
ABOUT THIS PROGRAM
安全のフライト中に発生する事象は単純なものから複雑なものまで多様で、突発的に発生するものが多く、それに対しチームで対抗手段を講じながら運航しています。その中で現在はレジリエンス(変化や困難を乗り越え適応する能力)を高めることに着目をしたトレーニングが行われています。パイロットトレーニングの変遷と共に、業種や職種を超えて活用できる安全を確保するためのエッセンスをご紹介します。
こんな方へ
  • 最近職場でミスが目立つ
  • 組織の安全意識が低い
  • 不確実性と向き合う問題解決力を高めたい
目指す姿
組織の安全意識を高め、
変化や困難な場面でも、
安全を遵守すべく
チームで対処できるようになる

安全性をどのようにして高めるのか?

安全とは、お客さまや従業員の命を守ることであり、これは商品やサービスを提供する企業や組織の存立基盤となるものです。安全を維持するためには、安全に影響を及ぼす要因であるハザード(危険要素)を認識し、ハザードが引き起こす不安全事象のリスクを許容できるレベルに低減させる必要があります。
エアラインでは、航空機や機器などのハードウェアや、ルールや手順などのソフトウェアの導入や改善などにより安全性を高めています。それだけでなく、パイロットに対するトレーニングも安全のために実施しています。
パイロットのトレーニングでは、操縦のためのテクニカルスキルだけでなく、認知力・判断力・対人力といったノンテクニカルスキルの向上にも取り組んでいます。
運航におけるリスクの一つとして、ヒューマンエラーが挙げられます。どんなに経験を積んだパイロットであっても、人間である以上、ヒューマンエラーをなくすことは出来ません。そのため人の能力とその限界を知り、チームでエラーに対処するためのノンテクニカルスキルが重要なのです。
システムが高度化してきた現在の環境では、ヒューマンエラーがなくても、パイロットが想定外の事態に遭遇することも考えられます。想定されるリスクだけでなく、想定外の事態にも対処するために必要な能力を高めることも重要です。

JALビジネスキャリアサポートの「パイロットが実践 安全マネジメント研修」

JALビジネスキャリアサポートの「パイロットが実践 安全マネジメント研修」は、経験豊富なパイロットや、安全やトレーニングに従事するスペシャリストが講師となり、安全性を高めるために必要な考え方をお伝えします。
運航環境の変化や航空機の進化と共に、パイロットのトレーニングは常に進化してきています。ハザードを認識し、そのハザードが運航に影響を与えたりパイロットのヒューマンエラーを誘発させたりしないように、チームで対処する。そのために必要な考え方やパイロットの能力に着目したトレーニングが行われています。
安全性を高めるためのパイロットのトレーニングの知見はどのような業種や職種にも応用できます。「安全」に関わる全ての方に役立つ研修です。
テーマ 概要
安全のためのパイロットの基本
  • 安全を確保するための、2人のパイロットの役割と責任の明確化、確認行為や手順、標準的な用語を使用したコミュニケーションなどの考えを理解する。
ヒューマンパフォーマンス
  • 時代とともに安全水準が高まっている一方で、なくすことができないヒューマンエラーの課題について、実体験しながら理解する。
クルー・リソース・マネジメント
  • 事故事例を通じ、経験を積んだパイロットでもヒューマンエラーは避けられないことを理解し、チームでエラーに対処する重要性を理解する。
スレット・アンド・エラー・マネジメント
  • 避けられないヒューマンエラーに対し、パイロットがチームで対処するためのリスクマネジメントの考えと、ヒューマンエラーに対する組織の安全文化について理解する
コンピテンシー
  • 想定外の事態に直面した際においても、パイロットがチームで安全を守るために必要な思考や行動について理解する
リーダーシップとチームワーク
  • 複雑に状況が変化する中で、過去に経験したことのない事態に遭遇しても、問題を解決できるチームの特徴とリーダーシップについて理解する。

※実施案件により、カリキュラムの流れや内容が一部変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

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