まずは無料相談
安全文化のさらなる向上を目指し、ノンテクニカルスキルを習得。社内のコミュニケーション強化と自律型組織の実現を両輪に、安定操業と無災害の製油所づくりを推進。
スタッフ全員で共通のレベルを作成して接遇や立ち居振る舞いのレベルを均一化。高い接遇力と対応力を兼ね備えた医療機関を目指して。
マインドセットから変えていくことで現場力を高め、さすが日立グループと言っていただける集団を目指して。
多様な人材の接遇レベルを統一し、ロイヤルカスタマーにふさわしいサービスを提供できるよう、一人ひとりが組織を代表し常にお客さまと真摯に向き合う姿勢を持つ組織づくりを目指して。
人生に一度しかない新入社員研修だからこそ、上質なものを提供したい。サービスの質を高めるために、共通言語を浸透させて共通の思いを共有したい。
明日から具体的にどう行動するべきか、自分ゴト化して学べる研修。医療と親和性の高い航空の現場から学ぶ、心理的安全性のつくり方。
継続的な研修実施で受講後はクレーム激減！現場からボトムアップの風潮も生まれるように。
納得感のあるコンサルティング・研修で従業員全員が取り組める施策づくりへ。
「テクニックだけ」からの脱却ができるように。階層・職種問わず活用できるマインドセットから学べる研修。
異なる業界における知見が自社の発想や選択肢の拡大につながる。研修で学んだことを受講者が職場で実践できる理由とは。
理論ではなく実務に基づいた研修だからこそ課題だった部門間のコミュニケーションが目に見えるほど改善。
院内コミュニケーションの改善が、結果として口コミの高評価に繋がった。患者さまの笑顔や安心を生む病院を目指して。
お客さまのニーズを聞くだけでなく会社の意見や想いを、相手目線でしっかりと伝えられる営業パーソンに。
個人向け講座をご希望の方はこちら
上記内容でお問い合わせいただく場合は、JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針に同意の上、送信をお願いいたします。
