安全運航は、JALグループの存立基盤であり、社会的責務です。
JALグループは安全確保の使命を果たすため、経営の強い意志と社員一人一人の自らの役割と責任の自覚のもと、知識と能力の限りを尽くして、一便一便の運航を確実に遂行していきます。

そのために私たちは以下のとおり行動します。

• 規則を遵守し、基本に忠実に業務を遂行します。
• 推測に頼らず、必ず確認をします。
• 情報は漏れなく直ちに正確に伝え、透明性を確保します。
• 問題、課題に迅速かつ的確に対応します。
• 常に問題意識を持ち、必要な変革に果敢に挑戦します。

「安全憲章」は一枚のカードにして、JALグループの全社員に配布しています。