パーパス・ビジョン

世界で一番選ばれ、
愛されるエアライン
グループへ

多くの人々やさまざまな物が自由に行き交う、心はずむ社会・未来を実現し、
世界で一番選ばれ、愛されるエアライングループを目指します。

機内でメモを取る二名の客室乗務員

企業理念

JALグループの出発点

JALグループは、全社員の物心両面の幸福を追求し、
一、お客さまに最高のサービスを提供します。
一、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献します。

私たちのパーパス

多くの人々やさまざまな物が
自由に行き交う、
心はずむ社会・未来を実現し、
世界で一番選ばれ、
愛される
エアライングループを
目指します。

私たちのビジョン

思い描く未来の社会

私たちは、心はずむつながりが社会全体に広がる
サステナブルでウェルビーイングな未来を
つくっていきます。

Sustainable
Well-being Future

地域や国、世代を超えた人と人との心はずむ
つながりが、社会全体に広がる

社会・人々の
ウェルビーイング

社会

人々がつながり助け合うことで余裕が生まれ、地域固有の文化や経済が尊重される平和な社会

人々

一人一人が社会とつながり、多様な価値観が尊重され自立的に人生を選択できる。その充足感が心身の健康を育み、利他の心をもって他者と分かち合える

環境・社会の
サステナビリティ

環境

地域や世代を超えて多くの人々が環境問題を自分事としてとらえ、自然と調和した豊かな暮らしを次世代へつないでいく

社会インフラ

あらゆる地域や国を結ぶ航空ネットワーク/次世代モビリティが、重要な社会インフラとしてグローバルな人やモノのつながりを支えている

JAL Vision 2035

JALグループの強みを生かした価値を提供し、
Sustainable Well-being Futureの実現に貢献して
まいります。

OUR VALUE。安全・安心な未来の空、お客さまの心に響く出会いと体験、関係・つながりの創造。この3つで、Sustainable Well-being Futureを実現します。それらの土台となるのが、OUR DNA。安全を支え、最高のサービスを生み出すプロフェッショナリズム。新たな価値を創る変革・挑戦文化。つまりJALフィロソフィです。
Soaring Together 開けた場所で風と光を受ける女性。

ブランドストーリー

Soaring
Together

JAL Vision 2035の実現に向け、JALブランドに込めた想いをご紹介します。私たちが大切にしてきた安全と安心を礎に、お客さまの心がそっと上向く瞬間をお届けしていきたい。一人一人の想いとともに、未来への歩みと、ブランドに込めた想いをどうぞご覧ください。

JALフィロソフィの手帳、日本語版と英語版

JALフィロソフィ

すばらしい人生を
送るために。
すばらしいJALと
なるために。

JALフィロソフィは、JALグループ社員全員がもつべき意識・価値観・考え方です。お客さまに最高のサービスを提供し、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献していくために。JALフィロソフィは、JALグループのすべてのサービスの礎となっています。

パソコンを囲み打ち合わせをする社員たち

部門別採算制度

一人一人が経営を担う
という意識を

JALグループでは、全員参加型の部門別採算制度を通じて、すべての社員が経営視点で自律的に行動できる仕組みを築いています。数字に対する責任を現場で「見える化」し、透明性のある持続可能な企業運営を目指しています。