株式・優待等に関するよくあるご質問

株主優待として、株主割引券を年２回発行しております。

詳しくは、株主優待のご案内をご覧ください。

新規に株式を購入される方は、発行基準日（3月31日、9月30日）を含む3営業日前（土日祝の場合はその直前の営業日）までに証券会社などで株式のご購入手続きをお済ませください。

3年（7基準日）連続で同一株主番号でご所有の株主さまには、以下の基準により、追加で株主割引券を発行いたします。

300株～999株：各7基準日目に1枚

1,000株～9,999株：各7基準日目に2枚

10,000株以上：7基準日目に3枚

盗難・紛失などの場合、株主優待券（株主割引券）の再発行を承ることはできませんので、大切に保管していただきますようお願いします。

株主優待券（株主割引券）の交換や払い戻し等の対応はしておりません。なお、株主優待は無記名式のため、株主ご本人さま以外の方にもご利用いただけます。

2012年以降、株主さまへのカレンダーの発送は実施しておりません。ご要望に沿えず申し訳ございません。

なお、カレンダーは、CLUB-Aカード・JALグローバルクラブ（JGC）会員などの特定会員さま向けに毎年お届けしております。

詳しくは、カレンダーのお届けをご覧ください。

「JALオリジナルカレンダー」の取り扱い店舗は、JALブランドコミュニケーション Webサイトをご確認ください。

株主割引券は、割引券1枚でご搭乗日に適用となるフレックス（普通席の場合はタイプB）1名様分の片道1区間を、50％割引でご利用いただけます。なお、小児の場合はフレックス（普通席の場合はタイプB）の75％割引でご利用いただけます。

詳しくは、JAL国内線の運賃の運賃でお調べいただけます。

毎年3月31日ならびに9月30日現在の株主の皆さまに、ご所有の株数に応じてJALグループの国内定期航空路線の株主割引券を発行いたします。（9月基準の場合は、200株以上の方にお送りしております。）

また、3年（7基準日）連続で同一株主番号でご所有の株主さまには追加で株主割引券を発行いたします。

詳しくは、株主割引券発行枚数早見表をご覧ください。

株主割引券の券面に記載された有効期間に限りご搭乗いただけます。航空券発券後は、発券日にかかわらず、株主割引券の券面に記載された有効期間かつ航空券の有効期間内にご搭乗が可能です。

なお、現在利用できる株主割引券は有効期間を1年半としております。

株主割引券は無記名式のため、株主ご本人さま以外の方でもご利用いただけます。

株主割引券には、株主さまを特定する情報の記載はございません。

株主割引券はファーストクラスやクラスJの座席にもご利用可能です。
なお、ご利用いただけない期間はございませんが、他の割引運賃同様、販売座席数には限りがございます。また、便によっては設定のない場合がございます。

株主割引券は、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（予約センター）、日本国内のJALグループ国内線カウンター（市内・空港）、JAL Webサイトの予約・購入サービスでご利用いただけます。

詳しくは、株主優待のご案内をご覧ください。

JAL Webサイトの予約・購入サービス、日本国内のJALグループ国内線カウンター（市内・空港）、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内（予約センター）でご購入いただけます。

詳しくは、株主割引ご利用案内をご覧ください。

空席照会画面の対象者限定割引欄にて「株主割引」を選択し、ご希望の時間帯の株主割引運賃を選択しお進みください。

予約完了後、航空券購入期限内にご購入ください。

（購入期限は予約完了画面、予約詳細画面に表示されます）

詳しくは、株主割引ご利用案内のWebサイトからの予約方法をご覧ください。

満席などでご予約を承れない場合は、画面に表示されません。

株主割引の販売座席数には限りがございます。また、便によっては設定がない場合がございます。

株主割引券は国内線のみご利用いただけます。

株主割引券は、他の割引運賃やマイル、クーポンなどとの重複利用はできません。

変更可能です。

ただし、航空券の有効期間（発行日、および発行日の翌日から起算して1年間）または株主割引券に記載された有効期間内のいずれか早い方の期間内での変更となります。

詳しくは、株主割引ご利用案内をご覧ください。

別の株主割引券（発券用コード）を使用する場合は、購入済み航空券を取り消し(払い戻し)後、新たに購入いただく必要がございます。

払い戻し可能です。

払戻期限は、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して10日以内です。払戻手数料は、航空券1枚／1区間につき、適用されます。

詳しくは、株主割引ご利用案内をご覧ください。

払い戻し完了後、株主割引券の有効期限内、かつご購入いただいた航空券の払戻有効期間内の払戻手続き時に、次回ご利用いただける「株主割引代替券発券用コード」が表示されます。

ご利用方法は、「発券用コード」と同様です。

払い戻し完了後は、手続き時に表示される「株主割引代替券発券用コード」を利用してください。

ご利用方法は、「発券用コード」と同様です。

JAL株式コールセンターにお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

JAL株式コールセンター

Tel 03-6733-3090

（9：30〜12：00、13：00〜17：00/土・日・祝日休み・年末年始を除く）

JAL株式コールセンターにお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

JAL株式コールセンター

Tel 03-6733-3090

（9：30〜12：00、13：00〜17：00/土・日・祝日休み・年末年始を除く）

お取引のある証券会社にお問い合わせください。

なお、株式事務に関する一般的なお問い合わせ、郵送物などの発送と返戻、支払期間経過後の配当金に関するご照会などについては、株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

ご所有の株数より、発行基準を満たしているかご確認をお願いします。

（9月基準の場合は、200株以上の方にお送りしております。）

株主割引券発行枚数早見表は以下をご確認ください。

株主優待の再送手続きや、ご不在票の期限が切れてしまった際には、株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

年2回、5月と11月にお送りしております。なお、11月は200株以上お持ちの方のみが対象となります。

〔3月31日基準日〕

発送：5月（100株以上お持ちの方）

〔9月30日基準日〕

発送：11月（200株以上お持ちの方）

株主優待をはじめとした送付物は、すべてご登録住所にお送りしております。転居もしくは住所表示の変更の際は、すみやかにご登録住所の変更手続をお願いいたします。

詳しくは、お取引のある証券会社、もしくは株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝・年末年始を除く）

株主割引券は、海外への発送は行っておりません。

詳しくは、お取引のある証券会社、もしくは株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

ダイナミックパッケージ（海外・国内）は株主さま専用旅行商品割引サイトにて検索可能な全ての商品が対象となります。

海外パッケージツアーは、株主さま専用旅行商品割引サイトにて詳細をご案内しております。

基本旅行代金から3%・8%割引でご利用いただけます。燃油サーチャージは基本旅行代金に含まれていますので割引対象となります。

（現地通貨払いのオプショナルツアー、ダイナミックパッケージのオプション、海外パッケージツアーの国内線特別追加プラン、空港諸税、手配手数料、取消料などは割引対象外となります。）

ご参加の株主さまおよびご同行者様も含めて参加者全員の旅行代金が割引となります。

お申し込み時は、画面上で「1部屋当たりの人数ｘ部屋数」を選択しお進みください。

また、インターネットで一度に予約可能な人数は、 大人、子ども、小児あわせて以下の条件がございます。

最大人数を超える場合は、2つに予約を分けてご予約ください。

国内：最大6名様まで（同伴幼児を除く）　※同伴幼児＝0～2歳

海外：最大9名様まで（同伴幼児を除く）　※同伴幼児＝0～1歳

海外ダイナミックパッケージは、出発日の前日より起算して5日前（ヨーロッパ、アメリカは7日前）まで、

国内ダイナミックパッケージは出発日の前日の16：59までとなります。

海外パッケージツアーは、出発日の前日より起算して5日前（ヨーロッパ、アメリカは7日前）

旅行商品割引をご利用いただくには、「JAL株主さま専用サイト」会員登録を事前に完了いただく必要がございます。

会員登録方法は株主さま専用サイトからご確認ください。

会員登録完了後、サイトTOPページにある「旅行商品割引」タブよりお申し込みください。

割引をご利用いただけます。

航空便・宿泊など旅程内容を選択後、株主さまのJALマイレージバンクログインにてご予約にお進みの上、お客さま（参加者）情報入力欄に、ご参加されるお客さまの情報をご入力ください。

すでにご予約されている場合は、割引対象となりません。

期末配当金の権利確定日は3月31日、中間配当金の権利確定日は9月30日です。

なお、配当金を取得できる最終取引日である権利付最終日は、権利確定日（3月31日、9月30日）を含む3営業日前（土日祝の場合はその直前の営業日）です。

株主配当金の受取方法は4通りございます。

「配当金領収証方式」をご選択いただいた場合、窓口でのお受け取り期限を過ぎたり、配当金領収証を紛失された際に別途手続が必要です。

つきましては、便利に配当金をお受け取りいただくために、口座への振り込みによるお受け取りの制度(※)をどうぞご活用ください。

詳しくは、お取引のある証券会社にお問い合わせください。

NISA口座で株式を保有している場合に、配当金について非課税の適用を受けるためには、「株式数比例配分方式」を選択していただく必要があります。

詳しくは、お取引のある証券会社にお問い合わせください。

窓口でのお受け取り期限を過ぎた場合には、別途手続が必要となりますので、詳しくは、お取引のある証券会社にお問い合わせください。

配当金領収証を紛失された場合には、別途手続が必要となりますので、詳しくは、お取引のある証券会社にお問い合わせください。

当社は、株主の皆さまへの還元を経営の最重要事項のひとつとしてとらえており、将来における企業成長と経営環境の変化に対応するための投資や強固な財務体質構築に資する内部留保を確保しつつ、継続的・安定的な配当に加え、自己株式の取得を柔軟に行うことで、株主の皆さまへの還元を積極的に行うことを基本方針としております。

詳しくは、配当情報をご覧ください。

株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

お取引のある証券会社にお問い合わせください。

なお、株式事務に関する一般的なお問い合わせ、郵送物などの発送と返戻、支払期間経過後の配当金に関するご照会などについては、株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

配当情報をご覧ください。

詳しくは、「お問い合わせ」をご参照ください。

株主番号は、株主優待・配当金・議決権行使書などの当社からの各種郵送物に記載がございます。各種郵送物で確認できない場合は、株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

お取引のある証券会社にお問い合わせください。

なお、株式事務に関する一般的なお問い合わせ、郵送物などの発送と返戻、支払期間経過後の配当金に関するご照会などについては、株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行株式会社）にお問い合わせください。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

JALグループを身近に感じていただき、事業への理解を深めていただけるよう、株主の皆さまに様々な特別なイベントをご用意しております。

具体的な内容・日程等は決まり次第、JAL株主さま専用サイト、および当社Webサイトでお知らせいたします。

詳しくは、株主さま限定イベントのご案内をご覧ください。

株主さま限定イベントのご応募は、JAL株主さま専用サイトで承ります。

JAL株主さま専用サイトにつきましては、以下をご覧ください。

株主さま限定イベントにつきましては、JAL工場見学をはじめ、株主の皆さまからたくさんの開催のご要望を頂戴しておりますので、継続して開催をしていく予定でございます。

具体的な内容・日程等は決まり次第、JAL株主さま専用サイト、および当社Webサイトでお知らせいたします。

JALグループの概要については、JALグループ早わかりをご覧ください。

また、ステークホルダーの皆さまに経済的価値と社会的価値の両立を追求し、持続的に成長する姿をご理解いただくため、統合報告書「JAL REPORT」を発行しています。

財務状況や業績については、財務・業績ハイライトをご覧ください。 また、半期ごとに個人投資家向け説明会を開催しておりますので、ぜひご覧ください。

JALグループの中期経営計画については、以下をご覧ください。

三菱UFJ信託銀行株式会社です。

〔お問い合わせ先〕

三菱UFJ信託銀行株式会社　証券代行部

フリーダイヤル 0120-232-711

9:00～17:00（土・日・祝日休み・年末年始を除く）

9201番です。

東京証券取引所プライム市場です。

2012年9月19日です。

100株です。