調達情報

JALグループでは、お客さまに提供する日々の航空機の運航や、商品・サービスが、お取引先さまのご協力、ご支援により成り立っていることを認識し、以下のとおり、公正・公明な調達を心掛けるだけでなく、常に感謝の心を持ってお取引先さまと接することにより、相互信頼にもとづく良好なパートナーシップの構築に取り組みます。

お取引先さまの選定にあたっては、お取引先さまが提供するサービス・製品の品質・価格・納期をはじめ、企業としての信頼性、ESGの観点、持続可能性への取り組み状況などを総合的に評価します。また、国内外のお取引先さまに対しても幅広く取引の機会を設け、常に公正・公明な調達を行うよう心がけます。

すべてのお客さまに安心してご搭乗いただくために、お取引先さまとともに「安全」を大前提とした文化を醸成し、最高のおもてなしを提供できるよう徹底した品質管理を推進します。

お取引先さまとともに、法令遵守や地球環境保全、人権尊重、適正な労働慣行、公正な事業慣行など持続可能なサプライチェーンの構築に努めます。

2027年1月に新しい調達管理システム「Coupa（クーパ）」へ移行いたします。

移行に当たり、スムーズにご利用いただけるよう、操作マニュアルや関連資料を順次、当ウェブサイトに掲載し、移行に関する最新情報も随時ご案内してまいります。

なお、現在ご利用いただいている「SAP Ariba」につきましては、2027年6月の利用終了を予定しております。

SAP Aribaの利用終了までの詳細スケジュールについては、今後改めてご案内いたします。

JALグループは「コンプライアンス強化・業務効率化・財務体質強化」を目的として、SAP Aribaを利用しております。（一部商材（航空機材、航空機部品、燃料、機内食など）を除く）

SAP Aribaでは見積もり、受注、請求など各工程をオンラインでご利用いただけます。

見積もり依頼メールからSAP Aribaにログインしていただいた際、「このページにアクセスするための適切な権限がありません。アカウント管理者に連絡して、このページへのアクセス権を依頼してください。」というメッセージが表示される場合がございます。

その場合、大変お手数ですが、以下の情報を〔an-info@jal.com〕までお送りください。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

操作マニュアル、Q&Aを以下に掲載しております。

ご不明点があれば弊社調達部担当者もしくは専用お問い合わせフォームまでお問い合わせください。