お客さまとともに
機内から旅の雰囲気をお楽しみいただけるようなサービスを行っています
お客さまの声
「旅行では沖縄方面に行くことが多いのですが、沖縄の雰囲気が満載なアナウンスを毎回楽しみにしています。これからも、旅行気分を盛り上げるサービスを提供してほしいです」(30代女性)
JALグループからお客さまへ
JALグループは、飛行機にご搭乗いただいた時から旅の楽しみを感じていただけるよう、さまざまな商品・サービスの企画に取り組んでいます。例えば、日本トランスオーシャン航空(以下、JTA)では沖縄らしさを感じられるサービスにこだわっています。機内アナウンスは、沖縄の方言である「島くとぅば」でご案内。夏にはかりゆしウェアを制服として着用し、ご搭乗時から沖縄の温かさを感じていただけるよう演出しています。機内のBGMでも沖縄らしさを表現していますので、ぜひさまざまなコンテンツで沖縄の雰囲気をお楽しみください。
また、JTA機内のクラス Jでは沖縄伝統の「紅型(びんがた)」作品を採り入れたヘッドレストカバーを導入しています。今回その第4弾として、沖縄を代表する紅型工房の一つ「紅型工房うるばな。」が特別製作した紅型作品を展開*。青い海のなかで揺らぐ美しいサンゴたちが、たくさんの花を束ねたブーケのように見えたことに着想を得て構成されています。空の旅の醍醐味である機窓からの景色とともに、沖縄の海を身近に感じて、心地よいひと時を過ごしていただけたらと願っております。
JALグループはこれからも、お客さまに快適な空の旅をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
*今回のオリジナル クラス J 座席ヘッドレストカバーは2021年10月31日までの期間限定です。
