お客さまとともに
「スペシャルアシスタンス登録サービス」でスムーズな空の旅を
お客さまの声
「障がいがあり、飛行機を利用する際はいろいろとお手伝いをお願いしています。毎回同じことをお伝えするのが少し大変なのですが、何かよい方法はありませんでしょうか。」（30代女性）
JALグループからお客さまへ
JALグループでは、お手伝いを希望されるお客さまにより安心して飛行機をご利用いただけるよう「スペシャルアシスタンス登録サービス」をご用意しています。
当サービスはJALマイレージバンクに登録済みのお名前やご連絡先に加え、車いす情報や空港・機内で必要なお手伝い、機内食のご要望などをあらかじめご登録いただくことができます。国内線・国際線の航空券をJAL Webサイトでご予約の際には、JALマイレージバンクのお得意様番号をご入力いただくだけで利用でき、詳細を毎回お申し出いただく必要がなくなります。
飛行機でご移動の際はぜひスペシャルアシスタンス登録サービスをご利用いただき、快適な空の旅をお過ごしください。
JALグループはこれからも”誰もが旅を通じて、より豊かな人生を楽しめる社会の実現”に向け、アクセシビリティ向上に努めてまいります。
「スペシャルアシスタンス登録サービス」Webサイト別ウィンドウで開く
