お客さまとともに
新しい機内エチケットで快適な空の旅を
お客さまの声
「数年ぶりに飛行機を利用しました。不安もありましたが、客室乗務員から新たなJALの取り組みについてお話しいただき、安心して過ごすことができました。」(40代女性)
JALグループからお客さまへ
いつもご利用いただきありがとうございます。
JALグループでは、すべてのお客さまに安心して空の旅をお過ごしいただけるよう、新しい機内エチケットをご案内しております。
皆さまの安全・安心のためにも、どうかお守りいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

JALグループでは、今後もお客さまの声に耳を傾け、快適な空の旅をご提供できるよう努めてまいります。新しい機内エチケット遵守にご理解とご協力をお願いいたします。