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お客さまとともに

さらに便利になったJAL Webサイトの電子領収書をご利用ください

お客さまの声

「以前のように自動チェックイン機で領収書が出せず、カウンターに並ぶのが大変です。」(40代男性)

JALグループからお客さまへ

JALグループでは、お客さま一人一人の目的やご要望にあわせ、より素早く情報にアクセスいただけるよう、JAL Webサイト内の機能やデザインをアップデートしています。

2023年4月11日をもって、国内線自動チェックイン機からの領収書発行を終了し、現在はJAL Webサイト、にて電子領収書を発行しています。

カウンターにお並びいただく必要もなく、ご搭乗後もお好きなタイミングで電子領収書を発行いただけます。

また、お声を多くいただいていた普通席相当額の領収書も、国内線新運賃(2023年4月12日搭乗日から)においては、お客さまがご指定した金額で発行いただけるようになりました。

なお、国際線航空券においても、JAL Webサイトにて電子領収書を発行いただけます。

JALグループではこれからも、安心で快適な空の旅をサポートできるよう、利便性の向上、情報の充実に努めてまいります。

※当領収書は、2023年10月1日施行の、消費税法で規定される適格領収書等保存法式(インボイス制度)の要件を満たしております。

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