About 会社案内・企業理念

世界で一番お客さまに選ばれ、
愛される航空会社へ

JALは日本に生まれ、日本に育てていただいた航空会社です。
その感謝の気持ちと決意を胸に、これからも日本の翼として、
日本と世界の空をつなぎ続けていきます。

日本航空株式会社

設立

19518

グループ会社数

DATE
2016.03

146

子会社数    87( うち連結55 )

関連会社数 59( うち持分法適用14 )

従業員数

DATE 2017.07

連結従業員数
+
32,753

11,449

資本金および

資本金準備金

DATE
2016.03

3,558億円

売上高

DATE 2016.03

13,366億円

DATE 2016.03

当期純利益

1,744億円

2015

+17%

2014

1,490億円

2013

1,662億円

輸送実績

DATE 2017.03

国内線旅客

3,211万人

国際線旅客

808万人

DATE 2017.03

グループ航空機数

大型機777

40

中型機787/767

69

小型機737

62

RJ機

56

TOTAL

227

DATE 2017.03

グループ路線数(コードシェア)

国内線

127(143)

国際線

54(571)

0
50
100

DATE 2017.03

グループ乗り入れ国・地域・地点
(コードシェア含む)

  • ハワイ

    1
  • アメリカ
    カナダ

    8
  • ヨーロッパ
    中近東

    5
  • 台湾

    3
  • 中国

    7
  • 東南アジア
    インド

    8
  • 韓国

    3
  • オーストラリア
    グアム・タヒチ

    2

乗り入れ国

56ヶ国・地域

空港

344空港

(日本国内含)

グループ運航便数 /1

DATE 2017.03

国内線

846/1

国際線

144/1

DATE 2017.06

運航率

国内・国際合計

99.2%

DATE 2017.06

定時到着率

DATE 2017.03

加盟アライアンス

one worldoneworld

世界の14の航空会社から構成される、
航空提携グループです。

14

CORPORATE 

POLICY

企業理念

JALグループは、全社員の物心両面の幸福を追求し、
一、お客さまに最高のサービスを提供します 。
一、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献します。

JALグループは、この企業理念を普遍的な経営の目的、
経営の基本とし、「JALフィロソフィ」の実践を通じて、
その実現を目指していきます。

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JAL Philosophy

JALフィロソフィ

私たちは、JALの商品やサービスに携わる全員が持つべき意識・ 価値観・考え方として、JALフィロソフィがあります。 共通の判断基準として日々実践し、JALグループ全員が心を一つにして信頼しあい、お互いを尊重し、相互理解を深めています。

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Brand Story

JALブランド

初めて世界の空に羽ばたいてから、 私たちに受け継がれてきたのは、技術や経験、 妥協を許さない心です。
JALの原点である挑戦する気持ちと、 お客さまを想う心で、夢や人、社会を支えてまいります。

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JAL Target

JALの目指すもの
( 2017 - 2020年度 JALグループ中期経営計画 )

安全

航空事故ゼロ、重大インシデントゼロの実現

顧客満足

世界トップレベルのお客さま満足の実現

財務

営業利益率10%以上、 2020年度までに
投資利益率 (ROIC)9%以上

経営計画

AWARD

トリップアドバイザー
「行ってよかった!無料観光スポットランキング2016」で1位受賞

JAL工場見学〜SKY MUSEUM〜

さまざまなJALの職種を経験した案内スタッフによる豊富な知識、個性あふれる説明が、多様な世代のお客さまにご好評をいただき、トリップアドバイザー社「行ってよかった!無料観光スポットランキング2016」にて第1位を受賞しました。

2年連続で
「攻めのIT経営銘柄2017」に選出

攻めのIT経営銘柄

最新デジタル技術を活用した具体的な取り組みが絶え間なく実施されている点、そして、これら取り組みが企業価値向上や収益性に寄与している点などが高い評価を受け、2年連続の選定となりました。

健康経営に優れた企業に選定

健康経営銘柄

従業員の健康管理を経営的、戦略的に取り組んでいる企業として、一昨年、昨年に引き続き経済産業省「健康経営銘柄2017」の24社に選定されました。

定時到着率-アジア・パシフィック第1位-

FlightStats Announces 2016 Winners

2016年の国内線、国際線の運航実績において、アジア・パシフィック主要航空会社部門で定時到着率1位に認定されました。

女性の活躍に優れた企業に選出

なでしこ銘柄

ダイバーシティ経営企業「なでしこ銘柄」に、女性活躍推進に優れた魅力ある上場企業として選出されました。

世界最優秀「エコノミークラス」

skytrax world airport awards 2015

2015年、JALの国際線エコノミ ークラスシートがSKYTRAXワー ルド・エアライン・アワードで世界1位の評価をいただきました。