お客さまとともに
JAL Webサイトのトップページに国内線予約便情報の表示を開始しました(JALマイレージバンク会員さま向け)
お客さまの声
「JAL Webサイトで自分の予約情報に辿り着くのに時間がかかります。アプリのように予約内容や搭乗用のバーコードがすぐに確認できると便利だと思います。」(40代男性)
JALグループからお客さまへ
2023年10月より、JALマイレージバンク会員さま向けにJAL Webサイトのトップページに国内線予約便情報の表示を開始しました。
表示されたご予約便情報からQuiCナビや予約詳細への遷移も可能となり、搭乗用バーコードの表示や予約変更の画面へのアクセスがスムーズになりました。
また搭乗2日前から運航状況がタイムリーに反映されますので、遅延や欠航が発生していないか、トップページでご予約便の状況をいち早くご確認いただけます。
今後もJALグループでは、日々お寄せいただくお客さまの声や近年のトレンドを反映し、JAL Webサイト内の機能やデザインをアップデートし、利便性の向上、情報の充実に努めてまいります。
