お客さまとともに
お薬・注射器の機内持ち込みについて
お客さまの声
「持病がありますが、機内にインシュリンと注射器は持ち込めるのでしょうか?」(50代女性)
JALグループからお客さまへ
JALグループでは、ご利用可能なサポートや事前申告が必要なサポートなどを出発前にご確認いただける「お手伝いを希望されるお客さまへのご案内」ページをJAL Webサイトにご用意しております。
インシュリンと注射器ですが、体調が安定しており、ご自身で服用、インシュリン注射が行える場合は、ご使用予定の数量分を機内にお持ち込み可能です。なお使用済みの注射針は機内で処分できません。機内シートポケットなどへの注射針の残置はせず、必ずお持ち帰りの上、正規の方法で廃棄いただきますようご協力をお願いします。
客室乗務員までお申し出いただければ、注射針を収納できる針ケースをご用意します。
JALグループは、全てのお客さまに安全・安心な空の旅をお届けできるようこれからも努めてまいります。
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