お客さまとともに
スマートフォンでの渡航書類の登録で、よりスムーズにご搭乗いただけるようになりました
お客さまの声
「国際線を利用する際、オンラインでチェックインをしても毎回搭乗口で呼び出されます。」（30代男性）
JALグループからお客さまへ
いつもJALグループをご利用いただきありがとうございます。
この度、オンラインチェックインがさらに簡単で使いやすくなりました。入力が面倒だった渡航書類（パスポートおよびビザ）の情報を、スマートフォンのカメラでの自動読み取りや、画像ファイルから登録できるようになりました。
この渡航書類の登録方法により、ご搭乗口でのパスポートの再提示が原則不要となり、よりスムーズにご搭乗いただけます。
JALグループでは、今後もお客さまの声に耳を傾け、快適な空の旅をご提供できるよう努力を続けてまいります。
※一部対象外の路線があります
※状況に応じて、搭乗口で再度パスポートを確認させていただく場合がございます
スマートフォンでの渡航書類の登録についてはこちら別ウィンドウで開く
