経営戦略
JALグループでは、JAL Vision 2035実現に向けた成長戦略を定め、その実行を通じて、社会価値の創出とグループの持続的な成長の両立に取り組んでいます。
経営戦略で実現を目指す「JAL Vision 2035」
JALグループの強みを生かした価値を提供し、心はずむつながりが社会全体に広がるサステナブルでウェルビーイングな未来を目指します。
経営目標
JALグループは以下の社会価値創出と経営目標の達成を目指します。
経営戦略の骨子
社会価値創出と着実な成長に向けて事業ポートフォリオ変革を推進するとともに、変革実現のための全社横断戦略、財務戦略に取り組みます。
事業ポートフォリオ変革による着実な成長へ
外部環境の変化に強く、社会価値創出と着実な成長を実現する事業ポートフォリオへ変革していくために、事業の成長機会を確実に捉える「Growth」、環境変化やリスクに柔軟に適応し航空インフラとしての持続性を高める「Sustainability」、そして社会価値を起点に事業領域を拡大する「Social Impact」の3軸で抜本的な変革に挑戦します。
【Growth】 3つのドライバーによる国際路線事業の成長
FSC+LCC+CARGOの3本柱で規模を拡大し、新機材導入・中長距離路線拡大・貨物機ネットワーク拡充により成長します。羽田空港の利便性と成田空港の機能強化を契機に国際線の更なる規模拡大をはかりながら、事業環境変化にあわせて柔軟に対応します。
【Growth】 マイル・ライフ事業の飛躍的な成長
JALカードの成長と国内提携先の拡充を背景に、マイル発行収入を着実に増加させます。マイルの魅力をさらに高め、事業投資やグローバル展開を通じて顧客層とマイル発行数を拡大し飛躍的な成長を実現します。
【Sustainability】 国内路線事業構造改革の完遂
事業構造改革の3つの柱を着実に実行し、自社のみならず業界横断の取り組みを加速させます。早期に利益率10%を達成し、重要な社会インフラとしてサステナブルな国内線ネットワークを確立します。
【Social Impact】 「関係・つながり」共創によるウェルビーイング創出エコシステム
「移動を通じた関係・つながり」の創出を通じて、個人の居場所を広げ、豊かに生きる多様な選択肢を増やすことで、ウェルビーイングを向上させます。これからは、JALグループのアセットとパートナーとの共創を通じて、企業や地域にとっての社会的インパクト創出と事業成長を実現します。
全社横断の戦略
【CX】 共感を軸としたお客さまとの深く長い関係づくり
社員一人一人がJALブランドを体現し、一貫した顧客体験を創出し、お客さまの共感度合い世界No.1エアライングループを目指します。
【人財/DX】 人とテクノロジーによる持続可能なオペレーション体制の確立
人とテクノロジーの協働により抜本的に働き方を変えることで「持続可能なオペレーション体制」を確立し、更なる価値/利益を創出します。
財務戦略
戦略的な経営資源配分
機材投資を倍増し、更にに戦略投資で事業ポートフォリオ変革を加速させます。事業・財務状況を踏まえ、更なる成長投資や追加株主還元を柔軟に実施してまいります。
JALグループ経営ビジョン2035
資料の中身を参考に表示しております(印刷物のイメージ)














































